原標題：臨沂郵政快遞年業(yè)務量首破20億件

來源：沂蒙晚報

原標題：臨沂郵政快遞年業(yè)務量首破20億件

來源：沂蒙晚報

截至11月7日，今年全市郵政行業(yè)快遞業(yè)務量累計完成20億件，相較2014年同期業(yè)務量3000萬件，增長了64.5倍。目前，臨沂有郵政分公司10家，郵政支局253個，快遞法人企業(yè)83家，分支機構266個，備案末端網點6340個，直接從業(yè)人員1.25萬人。

本報11月10日訊 （臨報融媒記者安連榮） 11月8日，臨沂市人民政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會，介紹今年以來郵政快遞業(yè)發(fā)展情況，并回答記者提問。

據介紹，根據國家郵政局監(jiān)測數據顯示，截至11月7日，今年全市郵政行業(yè)快遞業(yè)務量累計完成20億件，這是我市年業(yè)務量首次突破20億件，是北方繼北京、鄭州后第3個年內業(yè)務量突破20億件的城市，相較2014年同期業(yè)務量3000萬件，增長了64.5倍。

目前，我市有郵政分公司10家，郵政支局253個，快遞法人企業(yè)83家，分支機構266個，備案末端網點6340個，直接從業(yè)人員1.25萬人。

今年前三季度，我市郵政寄遞業(yè)務量累計完成17.23億件，同比增長26.17%，其中快遞業(yè)務量完成16.50億件，同比增長28.18%，約占全省業(yè)務量的四分之一，居全省第1位。今年郵政快遞業(yè)服務臨沂商城實現年網絡零售額預計突破700億元。2023年，全市人均快遞使用量為173件，是全省人均快遞使用量的1.7倍、全國的1.8倍。

我市持續(xù)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。推動“中國快遞示范城市”創(chuàng)建，落實交通強國戰(zhàn)略，智能安檢機作為我市第一批交通強國郵政篇試點順利推進，推薦莒南、平邑等5個項目申報第二批試點；國家郵政局等9部門聯(lián)合印發(fā)《關于國家郵政快遞樞紐布局建設的指導意見》，臨沂市入選國家郵政快遞樞紐承載城市；《臨沂市加快郵政快遞業(yè)高質量發(fā)展三年行動方案（2024-2026年）》的出臺進一步利好快遞行業(yè)。

新質生產力服務商城轉型升級。突出“快遞+產業(yè)”，圓通山東臨沂智創(chuàng)園已搬遷運行，中國郵政臨沂郵件處理中心主體建設完成，九大品牌快遞企業(yè)在臨沂均設立區(qū)域性分撥中心，持續(xù)提升服務能力和支撐能力。突出“快遞+科技”，加快培育新質生產力，多個縣區(qū)和企業(yè)試點無人車配送，臨沂中通試水低空經濟，嘗試推廣快遞“無人機＋無人車＋無人倉”配送模式，郵政快遞業(yè)向“新”求“質”。智慧快遞物流園區(qū)進一步提高分撥中心分揀設備自動化、智能化應用程度。

快遞業(yè)服務鄉(xiāng)村振興效果顯著。我市突出“快遞+農村”，推動客貨郵融合發(fā)展，支持郵快合作、快快合作、商快合作，降低農村物流末端配送成本，打造資源共享、安全高效的農村寄遞共配體系；大力培育“一縣一品”項目，引導各縣區(qū)參與示范創(chuàng)建，推動蒙陰縣、郯城縣爭創(chuàng)農村電商快遞協(xié)同發(fā)展全國示范區(qū)和4個國家級快遞服務現代農業(yè)示范項目創(chuàng)建；培育打造了沂蒙蜜桃、雜糧、樹苗等3個年寄遞量過千萬件的全國快遞服務現代農業(yè)金牌項目。

聚焦“12345·臨沂首發(fā)”，提升行業(yè)服務質量。我市制定并印發(fā)系列方案，指導各寄遞企業(yè)突出做好服務能力建設，強化寄遞企業(yè)售后處理客服、末端快遞員服務意識；統(tǒng)一調度各品牌客服申訴人員，現場協(xié)調投訴問題，第一時間反饋處理情況，大大提高了處理效率和滿意率；指導寄遞企業(yè)聘請法律顧問，完善流程，做好調解。

堅持黨建引領行業(yè)發(fā)展。全省郵政管理系統(tǒng)半年工作會議、全省快遞行業(yè)黨建推動快遞進村暨雙重預防體系建設培訓班先后在我市召開。“全省見義勇為模范”“全省最美快遞員”“齊魯最美青年”“感動中國郵政十大人物”等榮譽稱號紛紛花落我市。我市積極強化快遞小哥權益保障，聯(lián)合市人社局開展快遞員勞動合同簽訂專項行動；聯(lián)合市慈善總會開展一線快遞小哥團體意外保險項目捐贈活動，全市受益快遞小哥超2000人；聯(lián)合市總工會向全市480名快遞員免費贈送健康體檢卡。

下一步，臨沂市郵政管理局將深入貫徹落實上級部署，持續(xù)踐行沂蒙精神和戰(zhàn)郵精神，以“中國快遞示范城市”創(chuàng)建為抓手，聚焦“12345·臨沂首發(fā)”群眾反映的熱點問題，突出抓好穩(wěn)增長、強監(jiān)管、優(yōu)服務、保暢通、更好服務電商、服務先進工業(yè)、服務鄉(xiāng)村振興，打造行業(yè)發(fā)展的臨沂樣板。

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