原標(biāo)題：臨沂車務(wù)段預(yù)計 發(fā)送旅客105萬人次

來源：臨沂日報

原標(biāo)題：臨沂車務(wù)段預(yù)計 發(fā)送旅客105萬人次

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本報訊 （市融媒體中心記者 安連榮 通訊員 張雪甄）春運期間，臨沂車務(wù)段預(yù)計發(fā)送旅客105萬人次，日均2.62萬人次，同比增長8.3%。臨沂車務(wù)段科學(xué)合理安排運力，優(yōu)化完善便民利民惠民舉措，全面提高鐵路客運服務(wù)品質(zhì)，全力打造平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好。

科學(xué)合理安排運力。今年春運，客流以探親、學(xué)生流為主，旅游流為輔，且節(jié)前客流以到達為主，節(jié)后學(xué)生客流持續(xù)高位。臨沂車務(wù)段將根據(jù)客流情況增開臨客33列，其中高鐵29列、普速4列。主要去往北京、牡丹江、商丘、煙臺、濟南等方向，為旅客出行提供了更加豐富便利的選擇。

優(yōu)化服務(wù)新舉措。深化暢通工程，臨沂北站、臨沂站在進站口、安檢處所設(shè)置綠色通道，為距離開車時間15分鐘內(nèi)的急客和特殊重點旅客提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢服務(wù)。臨沂北站、蒙山站、費縣北站、莒南北站、厲家寨站等高鐵站和臨沂站、臨沂東站的衛(wèi)生間坐便器旁增設(shè)可按壓消毒劑盒，為旅客提供清潔消毒便利。完善客運車站旅客充電設(shè)施，臨沂北站、臨沂站在候車室設(shè)置充電臺，方便旅客充電。

完善售票服務(wù)。2025年春運是推廣全面數(shù)字化客運電子發(fā)票服務(wù)的首個春運，旅客辦理電子客票購票、退票、改簽業(yè)務(wù)后，可通過鐵路12306網(wǎng)站和移動客戶端開具電子發(fā)票。學(xué)生票購票條件也發(fā)生變化，學(xué)生票不再限于家庭所在地至學(xué)校所在城市間的要求，符合條件的學(xué)生旅客在購買學(xué)生票時，可以為國內(nèi)任一城市車站至學(xué)校所在城市間車票。鐵路12306手機客戶端分別開設(shè)學(xué)生、務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù)專區(qū)，采取“預(yù)售期外預(yù)約、預(yù)售期內(nèi)預(yù)留票額”的方式辦理，臨沂北站、臨沂站專門設(shè)立學(xué)生、務(wù)工團體票辦理窗口，滿足學(xué)生、務(wù)工人員的購票需求。

鐵路部門提醒旅客，春運期間旅客出行需求量大，請旅客朋友們合理安排行程，盡可能錯峰出行或使用鐵路12306的候補購票、中轉(zhuǎn)換乘等方式出行，預(yù)留充足時間進站候車，嚴格按照車票規(guī)定的始發(fā)、終到站乘車，切勿“買短乘長”，共同維護良好出行環(huán)境。

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