來源:濟(jì)南時(shí)報(bào)
2025-02-27 14:38:02
原標(biāo)題:濟(jì)南“預(yù)付寶”昨天正式上線
來源:濟(jì)南時(shí)報(bào)
原標(biāo)題:濟(jì)南“預(yù)付寶”昨天正式上線
來源:濟(jì)南時(shí)報(bào)
充了卡遭遇商家閉店或卷款跑路怎么辦?誰來為消費(fèi)者的“錢袋子”托底?如果能做到余額可查、隨時(shí)可退,閉店、過期也自動(dòng)退款,這樣的預(yù)付式消費(fèi)是否是您期待的模樣?2月26日,濟(jì)南“預(yù)付寶”正式上線,全國首創(chuàng)“政府推動(dòng)、平臺保障、銀行支持、商家積極、消費(fèi)者滿意”的預(yù)付消費(fèi)“信托式”監(jiān)管新模式開啟,由工商銀行、國民信托、支付寶三方共同搭建,在前端打造“一站式”操作平臺,在后臺設(shè)立“隱藏式”銀行結(jié)算平臺和信托資金監(jiān)管平臺,為濟(jì)南消費(fèi)者的預(yù)付式消費(fèi)又加一把“安全鎖”。濟(jì)南“預(yù)付寶”也是2025年濟(jì)南市民生實(shí)事項(xiàng)目之一,濟(jì)南用創(chuàng)新監(jiān)管破解預(yù)付消費(fèi)領(lǐng)域卷款跑路、退費(fèi)難等難題,幫助各行業(yè)監(jiān)管部門搭建提供監(jiān)管便利、提升監(jiān)管水平的平臺。
如何使用“預(yù)付寶”?
依托支付寶,無需新開實(shí)體性銀行卡
濟(jì)南“預(yù)付寶”依托支付寶作為前端展示操作平臺,商家和消費(fèi)者無需新開實(shí)體性銀行卡就可以使用。
具體來看,商家在支付寶搜索“濟(jì)南‘預(yù)付寶’商家版”,按流程操作立即開通。商家開通后,會生成專屬的“預(yù)付寶”二維碼,消費(fèi)者在加入濟(jì)南“預(yù)付寶”的商家門店時(shí),“掃一掃”店家的專屬“預(yù)付寶”二維碼,或搜索濟(jì)南“預(yù)付寶”,直接進(jìn)入消費(fèi)界面選擇相應(yīng)需求便可。根據(jù)需求選擇購買金額卡、次卡-預(yù)付、次卡-先享等服務(wù)項(xiàng)目。
“支付寶在‘預(yù)付寶’這個(gè)項(xiàng)目中,主要承擔(dān)的是平臺作用,商家的開通操作和用戶的購卡消費(fèi)包括退卡等,統(tǒng)一都是在這個(gè)平臺完成。”支付寶產(chǎn)品經(jīng)理趙宇烽表示。
如何保障預(yù)付資金安全?
引入“信托式”監(jiān)管,消費(fèi)一筆扣一筆
那么,濟(jì)南“預(yù)付寶”如何保障消費(fèi)者預(yù)付資金的安全?新黃河記者了解到,工商銀行為預(yù)付資金的存儲、劃轉(zhuǎn)、清分提供支撐。
消費(fèi)者預(yù)付的資金將100%進(jìn)入銀行信托監(jiān)管賬戶,實(shí)際消費(fèi)后,資金逐筆結(jié)算到商家賬戶。也就是說,消費(fèi)者消費(fèi)一筆,賬戶扣款一筆,商家收款一筆,實(shí)時(shí)監(jiān)控、筆筆透明、全程追溯,商家關(guān)店可退款,也可按協(xié)議隨時(shí)退款。消費(fèi)者還可通過平臺隨時(shí)查詢自己的專屬“賬本”,所購服務(wù)、消費(fèi)次數(shù)、剩余錢數(shù),以及服務(wù)有效期,筆筆賬目清晰、一目了然。
值得一提的是,濟(jì)南“預(yù)付寶”平臺創(chuàng)新引入“信托式”監(jiān)管,由國民信托提供預(yù)付資金財(cái)產(chǎn)保管、權(quán)益登記、執(zhí)行監(jiān)督等服務(wù)。依托信托制度優(yōu)勢,確保不因商戶倒閉、“跑路”等造成消費(fèi)者預(yù)付資金損失,真正做到預(yù)付資金的風(fēng)險(xiǎn)隔離和獨(dú)立安全。這意味著,消費(fèi)者的預(yù)付款更有“托底”保障,100%存入“保險(xiǎn)箱”,全程在監(jiān)管賬戶中流轉(zhuǎn)。
商家若有用款需求咋辦?
資金“有利息”,融資“享優(yōu)惠”
預(yù)存資金在“保險(xiǎn)箱”中存管,但商家若有資金需求怎么辦?這也是濟(jì)南“預(yù)付寶”的一大亮點(diǎn)。
據(jù)悉,平臺最大限度為商家解決用款難、積極性問題,提供“一站式”可享“四個(gè)維度”的融資支持。
存款利率有“優(yōu)惠度”,對監(jiān)管賬戶中的資金,商家可免申即享優(yōu)惠的活期存款利率。
資金使用有“靈活度”,商家可獲取免息資金使用,可申請免息信用支付支持,在平臺一鍵可享受專屬數(shù)字信用卡,個(gè)人綜合授信最高可達(dá)60萬元,且免息還款期最長可達(dá)50天。
資金提款有“快速度”,低利率提款一鍵申請,即時(shí)審核、隨借隨還,最高額度50萬元提款支持。
貸款申請有“高額度”,商家可在平臺一鍵申請低息融資支持,與提款支持額度最高可達(dá)300萬元。
濟(jì)南市將加快推進(jìn)行業(yè)推廣、制度建設(shè)、立法進(jìn)程,不斷完善預(yù)付消費(fèi)監(jiān)管模式,積極組織商家開展平臺入駐、“預(yù)付寶”使用等相關(guān)知識培訓(xùn),在行業(yè)協(xié)會、大型商圈、試點(diǎn)商家等開展分批入駐,授權(quán)參與商家使用“預(yù)付寶使用商家,請放心辦理預(yù)付卡”標(biāo)識牌,制定補(bǔ)貼政策激勵(lì)商戶入駐,更好保障消費(fèi)者合法權(quán)益、助力商家誠信經(jīng)營。屆時(shí),消費(fèi)者可“看牌”選擇更高質(zhì)量的消費(fèi)體驗(yàn)、更加舒心的消費(fèi)模式。
●多方反應(yīng)
商家積極“嘗鮮”
2月26日,在濟(jì)南“預(yù)付寶”上線啟動(dòng)儀式現(xiàn)場,不少來自教育培訓(xùn)、母嬰、大健康、家電等領(lǐng)域的企業(yè)均表示有意向開通“預(yù)付寶”。
一家在濟(jì)南擁有40多家連鎖店、主做產(chǎn)后護(hù)理的健康咨詢公司的負(fù)責(zé)人聽說“預(yù)付寶”上線,專程來到現(xiàn)場了解情況。“做健康服務(wù)靠的就是消費(fèi)者的信任,很多消費(fèi)者平時(shí)在店內(nèi)充值,確實(shí)有資金安全方面的顧慮,‘預(yù)付寶’提升了公司信用,給資金上了‘保險(xiǎn)栓’,也能幫助我們建立起與消費(fèi)者互惠互信的橋梁。”該負(fù)責(zé)人表示。
“預(yù)付這種形式在烘焙行業(yè)是非常主流的營銷方式,但一些不良商家‘收錢關(guān)店’的行為給誠信經(jīng)營的商家造成很壞影響,導(dǎo)致很多消費(fèi)者不敢儲值、不敢消費(fèi)。”焙客共和西餅店董事長紀(jì)翔波表示,目前焙客共和西餅店已入駐濟(jì)南“預(yù)付寶”平臺,“首先它不僅把資金納入監(jiān)管賬戶,能夠保障消費(fèi)者的資金安全,也提供了低息信用貸款給商家,是雙贏的模式”。
行業(yè)協(xié)會“力挺”
多家行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,濟(jì)南“預(yù)付寶”的上線不僅有助于便利支付、促進(jìn)消費(fèi),同時(shí)也為深入推進(jìn)預(yù)付式消費(fèi)治理、共同維護(hù)放心消費(fèi)環(huán)境添磚加瓦,促進(jìn)行業(yè)管理水平的提升。
在濟(jì)南食品工業(yè)協(xié)會秘書長李平看來,“預(yù)付寶”的上線對食品行業(yè)意義重大。“目前食品工業(yè)協(xié)會擁有200多家會員單位,我們計(jì)劃在會員單位中積極推廣‘預(yù)付寶’,后續(xù)會推出一些線下活動(dòng),組織一些相關(guān)的培訓(xùn)。”李平稱,協(xié)會將加強(qiáng)示范作用,打造標(biāo)桿案例,還將聯(lián)合監(jiān)管部門確保規(guī)范使用,助推食品行業(yè)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
“‘預(yù)付寶’的特點(diǎn)就是體現(xiàn)公平性,防止個(gè)別不良商家‘卷款跑路’,傷害整體的消費(fèi)信心,從而讓誠信的商家增加收入、拓展客源、提升美譽(yù)度。”濟(jì)南市工商聯(lián)餐飲協(xié)會會長、山東鼎好控股集團(tuán)董事長韓震表示,此前有部分商家擔(dān)心資金的靈活度,也有部分消費(fèi)者舍不得線下“充值返利”之類的優(yōu)惠。“但對商家來說,第一從預(yù)付寶監(jiān)管賬戶資金那邊獲取的利息利率是比較高的,第二如果想申請融資,平臺貸款利率較低,資金使用率和使用效果并不會下降。”韓震表示,商家通過靈活調(diào)整“預(yù)付寶”平臺上的產(chǎn)品類型,同樣可實(shí)現(xiàn)類似“充值送福利”的效果,“比如以前充300元送30元,一共可以享受11次服務(wù),在平臺上購買時(shí)就是‘300元11次服務(wù)’,和線下充卡是一樣的”。
“因?yàn)榧译娤M(fèi)周期長、大宗消費(fèi)多、品牌競爭激烈,現(xiàn)在充卡之類的預(yù)付式消費(fèi)并不算主流,但如果‘預(yù)付寶’模式將來覆蓋范圍足夠廣,建立起一個(gè)以信用為基準(zhǔn)、在市場上具有極高價(jià)值的消費(fèi)體系,那也會對家電市場造成廣泛的積極影響。”山東省家電協(xié)會副秘書長張朝峰十分看好濟(jì)南“預(yù)付寶”的未來。 (本版稿件均由濟(jì)南時(shí)報(bào)·新黃河客戶端記者曹茜 李奇宏采寫)
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