齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月1日訊 （山東經(jīng)濟(jì)廣播記者顧震宇）

為深入貫徹落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展要求，精準(zhǔn)對(duì)接人民群眾對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的新期待，經(jīng)山東省人民政府同意，山東省市場(chǎng)監(jiān)管局等五部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的若干措施》，聚焦全鏈條提質(zhì)、全場(chǎng)景培育、全社會(huì)共治三大路徑，系統(tǒng)推進(jìn)五大行動(dòng)44項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全面開展優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)，著力打造“放心消費(fèi)在山東”升級(jí)版。

全鏈條創(chuàng)新賦能，激活消費(fèi)新動(dòng)能。統(tǒng)籌實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)，以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、質(zhì)量躍升帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)煥新提檔，培育壯大數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)等新業(yè)態(tài)，打造更多沉浸式、體驗(yàn)式消費(fèi)新場(chǎng)景，持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)影響力。健全源頭解決、行政調(diào)解、司法保護(hù)、多元化解四位一體的消費(fèi)糾紛處置體系，從源頭預(yù)防到末端治理實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)效能質(zhì)的突破，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)的底氣。

標(biāo)桿帶動(dòng)示范引領(lǐng)，打造放心消費(fèi)新高地。緊扣消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，統(tǒng)籌線上線下融合、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體承諾亮諾踐諾，培育放心消費(fèi)商店、網(wǎng)店、直播間、餐飲店、工廠等基礎(chǔ)單元，以及放心消費(fèi)市場(chǎng)、商圈、景區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)等集聚區(qū)。通過(guò)示范引領(lǐng)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，形成更高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入內(nèi)生動(dòng)力。

靶向施策系統(tǒng)治理，構(gòu)建消費(fèi)環(huán)境協(xié)同共治新生態(tài)。聚焦教育培訓(xùn)、養(yǎng)老托育、餐飲家政、裝修維修、文旅體育、交通通信等重點(diǎn)民生領(lǐng)域，強(qiáng)化行業(yè)主管部門縱向引領(lǐng)與綜合監(jiān)管部門橫向規(guī)范協(xié)同，系統(tǒng)完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、提升信用水平、化解消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合規(guī)體系，行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)提高管理協(xié)調(diào)、糾紛調(diào)處、技術(shù)和市場(chǎng)服務(wù)能力，加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理性消費(fèi)、依法維權(quán)等宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)建立政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、企業(yè)履責(zé)、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、群眾參與的消費(fèi)環(huán)境建設(shè)共治格局。