18日,齊魯晚報·齊魯壹點記者從濰坊市民政局了解到,濰坊在全省率先實現(xiàn)“民生綜合保險”全覆蓋,惠澤全市300萬余戶、920多萬城鄉(xiāng)居民。2015年,濰坊在全省率先推行民生綜合保險試點,2016年全市范圍正式實施推行民生綜合保險工程。

而從今年起,青島為全市居民家庭購買民生綜合保險,居民一旦遇到自然災(zāi)害或者居家意外導(dǎo)致的人身等損害,不用花一分錢,就可獲得保險賠償。島城將有300多萬戶居民因此受益。

家中失火獲賠2.6萬元

濰坊的民生綜合保險由政府全額出資購買,保障風(fēng)險涵蓋暴風(fēng)、暴雨、洪澇、干旱、龍卷風(fēng)、臺風(fēng)、風(fēng)雹、低溫冰凍、雪災(zāi)、地震、雷擊、山體崩塌、滑坡、泥石流、風(fēng)暴潮、海嘯、地面突然下陷等自然災(zāi)害。自然災(zāi)害公眾責(zé)任保險承保居民人身傷害損失,保費標(biāo)準(zhǔn)每人每年2元；自然災(zāi)害家庭房屋保險承保居民的房屋及財產(chǎn)損失,保費標(biāo)準(zhǔn)每戶每年2元,保費由市、縣兩級財政按照實施方案的分配標(biāo)準(zhǔn)全額承擔(dān)。

2015年1月1日,民生綜合保險在濰坊昌樂縣和壽光市試點,2016年7月1日全市范圍正式實施。濰坊城鄉(xiāng)居民不用花一分錢,遇到自然災(zāi)害或居家意外導(dǎo)致人身損害和住宅設(shè)施損害,人(屋)可分別得到最高12萬元(6萬元)保險賠償。這一民生保險保障項目實現(xiàn)了對濰坊城鄉(xiāng)920多萬居民、300多萬戶家庭全覆蓋。2016年6月14日,昌樂縣遭遇強降雨,大風(fēng)和冰雹造成居民房屋、經(jīng)濟作物受災(zāi)。民生綜合保險承保方立即啟動應(yīng)急預(yù)案,第一時間進入現(xiàn)場查勘災(zāi)情,核定損失,災(zāi)后第二天即向1370戶受災(zāi)居民發(fā)放賠償金115.97萬元,減輕了災(zāi)害損失。

受災(zāi)的桃子 資料圖

另外,民生綜合保險還承諾了居民基本飲水保障、不幸溺亡保障、搶險救災(zāi)人員傷亡增補撫恤以及居家期間發(fā)生火災(zāi)、爆炸、煤氣中毒、觸電事故賠償?shù)?范圍廣、覆蓋人群多、保障金額大。設(shè)立民生綜合保險項目賠償處理中心,實行365天、24小時全天候接報案制度；設(shè)立1603555報案專線電話,簡化索賠單證,確保賠案快速解決。2016年8月,濰坊市坊子區(qū)穆四村村民李先生11歲的兒子下河洗澡不幸溺亡,李先生撥打熱線電話1603555報案。保險公司勘查確認(rèn)屬于保險責(zé)任后,將6萬元賠償金送到了李先生手上。2016年9月,濰坊居民劉秀琴家中電路失火引起電視機爆炸,室內(nèi)物品燒得面目全非。她申請民生綜合保險賠償后,一周內(nèi)得到了26720元賠償款。

意外傷害遭遇盜搶都能獲得賠償

為進一步健全和完善防災(zāi)減災(zāi)體系,減輕自然災(zāi)害和意外事故給居民生命、財產(chǎn)造成的損失,預(yù)防和降低潛在的災(zāi)害風(fēng)險,增強居民防災(zāi)減災(zāi)能力,從2017年起,青島市政府在全市實施為居民家庭購買居民家庭民生綜合保險項目,并列為2017年市政府為民要辦的實事之一。

據(jù)介紹,為居民家庭購買民生綜合保險,是青島在部分區(qū)(市)試點的基礎(chǔ)上,首次在全市范圍內(nèi)全面推廣。此舉可使居民在因災(zāi)害遭受損失后得到一定補償并能保證正常生活,為居民提供較好的風(fēng)險保障。

此次為全市居民家庭辦理的民生綜合保險,包含“人身意外傷害保險”“家庭財產(chǎn)保險”和“盜搶險”。發(fā)生保險事故造成家庭財產(chǎn)損失或人身死亡,可以獲得保險賠償。

居民一旦發(fā)生保險事故,受災(zāi)家庭要及時撥打報警電話119或110,并撥打保險公司報案專線電話(確定承保公司后另行公布),保險公司設(shè)有專門的服務(wù)團隊,會派專人上門進行查勘服務(wù)。同時,在保證人身安全的情況下,可以進行及時施救,減少損失,保護好現(xiàn)場。保險公司將建立綠色服務(wù)通道,發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故后,由保險公司指導(dǎo)填寫相關(guān)索賠材料。理賠案件達成一致意見、索賠材料齊全的,保險公司在1-2個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的保險賠款,保險賠款將直接轉(zhuǎn)入被保險人指定的銀行賬戶。

到今年6月底前,青島市民政局將出臺民生綜合保險的實施意見,到10月底前,島城各區(qū)市將此項實事落實到位。屆時,島城將有300多萬戶居民家庭受益。

（齊魯晚報·齊魯壹點 記者叢書瑩劉騰騰）

[責(zé)任編輯：楊凡、王春令]

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