齊魯網(wǎng)3月22日訊 3月21日，《問政山東》第四期節(jié)目播出，山東省衛(wèi)生健康委員接受問政。本期節(jié)目曝光了患者到新泰市人民醫(yī)院看病時存在重復(fù)辦卡、充值手續(xù)繁瑣、無法網(wǎng)約復(fù)印病歷等問題，省衛(wèi)健委立即對此進行摸排整改。

據(jù)新泰市人民醫(yī)院工作人員介紹說，去年九月份，醫(yī)院多卡通用就診軟件已完成招標(biāo)程序，目前已測試完成，但目前五合一讀卡器貨源緊張問題，未能全部投入使用，現(xiàn)已與供貨廠家達成協(xié)議，兩周內(nèi)到貨并立即投入使用，4月25日前，醫(yī)院全部科室就能實現(xiàn)多卡就醫(yī)，不再辦理院內(nèi)一卡通。

針對重復(fù)排隊問題，醫(yī)院工作人員介紹說，院方微信公眾號支付功能正在改造中，到時病人可在醫(yī)院微信公眾號就診服務(wù)中隨時充值或退款，網(wǎng)約復(fù)印病歷問題也將得到解決。

新泰市人民醫(yī)院院長張傳軍介紹說：“網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)這個窗口，咱們原先有安排了，因為公眾號開通比較晚，現(xiàn)在對病歷復(fù)印這項服務(wù)窗口，是一周以前開始運作的，現(xiàn)在正在調(diào)試，爭取近幾天調(diào)試完成，兩周以內(nèi)保質(zhì)保量完成這項服務(wù)。”

醫(yī)院方面也表示，今天起與中國郵政EMS溝通合作，開始實行病歷配送服務(wù)，病人可在出院時到病案室辦理配送手續(xù)，由中國郵政EMS及時配送；網(wǎng)上預(yù)約配送系統(tǒng)4月10日前完成測試并實施到位，實現(xiàn)病案預(yù)約配送病人零跑腿。

（閃電新聞記者 郝愛印 王舒薇 編輯 劉桂秋）

[責(zé)任編輯：楊凡、韓薇、劉桂秋]

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