齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月14日訊 聊城市的許女士最近想給家里換臺(tái)新洗衣機(jī)，但舊機(jī)找誰(shuí)回收？能抵扣多少錢(qián)？去哪換新？繁瑣的流程讓她猶豫不決。商場(chǎng)工作人員給許女士推薦了一款小程序——“惠循環(huán)”，一站式解決了她所有的煩惱。許女士立即下單購(gòu)買(mǎi)了一款4000多塊錢(qián)的智能洗衣機(jī)。

聊城市民許女士說(shuō)：“舊機(jī)折價(jià)了108塊錢(qián)，政府補(bǔ)貼給了400元，品牌補(bǔ)貼又給了200元，確實(shí)非常合適。”

數(shù)據(jù)顯示，目前山東各類(lèi)家電產(chǎn)品保有量超過(guò)2億臺(tái)，每年需要淘汰廢舊家電2000萬(wàn)—4000萬(wàn)臺(tái)。雖然開(kāi)展家電以舊換新能喚起消費(fèi)需求的釋放，拉動(dòng)千億級(jí)的大市場(chǎng)，但具體執(zhí)行中卻存在不少堵點(diǎn)。

聊城市商務(wù)局市場(chǎng)秩序運(yùn)行科科長(zhǎng)告訴記者：“（市民）不知道去哪兒找這樣的回收企業(yè)，回收的渠道還不夠完善。有些二手商家上門(mén)收舊，但是價(jià)格不透明。大家以舊換新積極性就不高，效率也就比較低。另外，以舊換新鏈條上的幾類(lèi)企業(yè)，各干各的，沒(méi)有形成合力。”

梳理出這些共性問(wèn)題，聊城市聯(lián)合惠訊云公司打造了山東首個(gè)家電以舊換新數(shù)字平臺(tái)——惠循環(huán)。商務(wù)部門(mén)對(duì)接回收、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)40多家企業(yè)入駐，平臺(tái)不但整合起龐大的用戶群，還通過(guò)高效的物流配送和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)化管理，解決了消費(fèi)者分別聯(lián)系、多次等待的痛點(diǎn)。

就拿消費(fèi)者最關(guān)心的收舊價(jià)格來(lái)說(shuō)，“惠循環(huán)”根據(jù)家電售價(jià)、拆解后價(jià)值、運(yùn)輸成本等數(shù)據(jù)科學(xué)研判，建立起統(tǒng)一的價(jià)格評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者在小程序上輸入家電的品牌型號(hào)、使用期限等信息，系統(tǒng)即可自動(dòng)報(bào)價(jià)。線上下單后，很快就有專(zhuān)業(yè)回收人員主動(dòng)響應(yīng)。

收舊完成后，一張“煥新券”會(huì)自動(dòng)放入消費(fèi)者賬戶，購(gòu)買(mǎi)新機(jī)時(shí)，直接抵扣貨款。三月份，聊城市通過(guò)“惠循環(huán)”發(fā)放了100萬(wàn)元的家電以舊換新消費(fèi)券，激發(fā)市民購(gòu)物熱情。

聊城市商務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)盛強(qiáng)說(shuō)：“根據(jù)購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的價(jià)格分檔補(bǔ)貼，激勵(lì)更加精準(zhǔn)。5天的時(shí)間券就被領(lǐng)完了，預(yù)計(jì)拉動(dòng)家電消費(fèi)超過(guò)了1000萬(wàn)元。”

一端是拉動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)新，一端是舊機(jī)要進(jìn)行合規(guī)拆解后再利用。“惠循環(huán)”通過(guò)“一物一碼”的方式給每臺(tái)廢舊家電一張“身份證”，全程進(jìn)行數(shù)據(jù)采集跟蹤。

“惠循環(huán)”以舊換新數(shù)字化平臺(tái)研發(fā)部經(jīng)理張廣民表示：“確保來(lái)源及流向可查可溯，避免違規(guī)拆解造成環(huán)境污染，或者翻新出售侵害消費(fèi)者權(quán)益。政府部門(mén)通過(guò)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。”

目前，“惠循環(huán)”平臺(tái)已在聊城、青島、煙臺(tái)等9市推廣使用，2023年共回收家電11萬(wàn)臺(tái)，售新10萬(wàn)臺(tái)，以舊換新轉(zhuǎn)化率達(dá)到91%。