齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月5日訊 （記者 唐福晨 時慧敏）新小區(qū)首次申請集中供熱，居民住戶用熱率要達到多少？達不到就不能供暖嗎？近日，不少具備用熱條件的新交房住宅小區(qū)業(yè)主向閃電新聞記者咨詢這一問題。10月29日，濟南市住房和城鄉(xiāng)建設局下發(fā)《關于進一步規(guī)范集中用熱開戶協(xié)議書有關內(nèi)容的通知》，《通知》明確，對具備用熱條件的新交房住宅小區(qū)以單體樓為單位，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提出用熱申請，并按現(xiàn)行采暖費價格向集中供熱企業(yè)交納整樓一個采暖季取暖費。不用熱的居民住戶，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得收取采暖費。閃電新聞記者了解到，針對該《通知》的解讀，近期公布。

供熱公司答應供暖 物業(yè)交合同時突然“變卦”

楊女士去年搬進濟南綠地城A2區(qū)20號樓，女兒不到3歲，現(xiàn)在腹中又添了二胎，預產(chǎn)期正好趕上供暖季，坐月子急需暖氣供應，“剛出生的寶寶沒有暖氣肯定不行，換尿不濕都麻煩”，楊女士向閃電新聞記者抱怨。

閃電新聞記者了解到，濟南綠地城A2區(qū)4棟樓2018年交付使用，為了2019年能順利用上暖，物業(yè)公司從10月初就開始向業(yè)主代收暖氣費，對接濟南熱力公司，所有準備工作都做在了前頭。

從楊女士提供的業(yè)主群聊天記錄顯示，10月31日，盛世物業(yè)綠地城一期A區(qū)項目助理劉慶忠曾表示，“熱力公司已經(jīng)答應給我們供暖”。而且，濟南熱力公司的管道已經(jīng)鋪好，就等到時供熱了。

不過，當物業(yè)向濟南熱力公司提供《濟南市城市供用熱力合同》、代收代繳采暖費明細表和用熱住戶簽訂的《承諾書》時，濟南熱力公司卻給出截然不同的回復，“熱力公司不與物業(yè)公司簽訂《供用熱合同》，供暖事宜不再面對物業(yè)公司”，需要找開發(fā)商綠地地產(chǎn)濟南東城置業(yè)有限公司。

新交房住宅小區(qū)申請用熱開戶 由開發(fā)商申請不面對物業(yè)公司

11月5日上午，閃電新聞記者找到綠地地產(chǎn)濟南東城置業(yè)有限公司負責此事的馬經(jīng)理，馬經(jīng)理說，綠地城A2區(qū)用熱住戶的繳費率是55.43%，之前濟南熱力公司要求的繳費率是60%，經(jīng)過協(xié)商，濟南熱力公司的確答應11月15日給供暖。突然的變故，和濟南市住房和城鄉(xiāng)建設局剛剛下發(fā)的《關于進一步規(guī)范集中用熱開戶協(xié)議書有關內(nèi)容的通知》有關。10月29日，濟南市住房和城鄉(xiāng)建設局下發(fā)《關于進一步規(guī)范集中用熱開戶協(xié)議書有關內(nèi)容的通知》，《通知》明確，具備用熱條件的新交房住宅小區(qū)由“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”提出用熱申請，不面對物業(yè)公司。

同時，該《通知》還明確，供熱行業(yè)主管部門為濟南市住房和城鄉(xiāng)建設局。集中供熱開戶協(xié)議書中應注明交房時間及開始供熱時間。對具備用熱條件的新交房住宅小區(qū)以單體樓為單位，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在采暖季前3個月提出用熱申請，并按現(xiàn)行采暖費價格向集中供熱企業(yè)交納整樓一個采暖季取暖費。對提出用熱申請的新交房住宅小區(qū)，不用熱的居民住戶，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得收取采暖費。對用熱的居民住戶，集中供熱企業(yè)應保證達標供熱。下個采暖季前，由集中供熱企業(yè)與住宅小區(qū)居民住戶分別簽訂集中供用熱合同，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)予以協(xié)助。

新交付小區(qū)首次開戶用熱率要達到100%？ 主管部門：解讀細則即將出臺

濟南熱力集團開發(fā)辦公室負責綠地城供暖問題的一名工作人員告訴閃電新聞記者，按照這個最新的文件，新交房住宅小區(qū)申請用熱，供熱企業(yè)只面對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納“整樓”一個采暖季取暖費，這意味著，“100%居民住戶都需要交采暖費，只要開發(fā)企業(yè)把采暖費補齊，就給供熱”。

閃電新聞記者了解到，根據(jù)之前的慣例，新交房住宅小區(qū)住戶用熱率只要達到60%，供熱企業(yè)一般都會供暖。《關于進一步規(guī)范集中用熱開戶協(xié)議書有關內(nèi)容的通知》是不是將這一比例提高到100%呢？閃電新聞記者咨詢濟南市住房和城鄉(xiāng)建設局，相關工作人員表示，目前，很多開發(fā)企業(yè)和供熱企業(yè)都在咨詢這一問題，近期，將會發(fā)布一個解讀細則，閃電新聞將持續(xù)關注。

[責任編輯：楊凡、梁延菊、唐福晨]

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