齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月6日訊 1月27日，山東省首批48家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通線上發(fā)熱門診。在疫情防控中，網(wǎng)上問(wèn)診能分流患者、篩查輕癥，減少患者就醫(yī)過(guò)程中的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，減輕門診壓力。早在除夕當(dāng)天，山東省立第三醫(yī)院就在省內(nèi)率先開通了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)熱咨詢門診，60多名來(lái)自內(nèi)科、婦科、兒科的醫(yī)生承擔(dān)起線上疫情接診的任務(wù)。

“問(wèn)我最多的問(wèn)題就是你看我這個(gè)是不是冠狀病毒感染…”

“注意飲食清淡，不要吃辛辣刺激的，您的心情我可以理解，但是您現(xiàn)在的癥狀比較輕，暫時(shí)不需要去醫(yī)院。”王晶是智慧醫(yī)療部的專職醫(yī)生，在省立三院開通了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)熱咨詢門診以來(lái)，一直承擔(dān)著線上接診的工作，春節(jié)期間，正值湖北武漢疫情快速擴(kuò)散時(shí)期，線下醫(yī)院人滿為患的同時(shí)，線上問(wèn)診的人數(shù)也陡然上升，像這樣的問(wèn)診訂單王晶最多的時(shí)候一天接到了五六百單。

“大年三十的時(shí)候我突然發(fā)現(xiàn)訂單量特別特別多了，從那個(gè)時(shí)候我們?cè)诩依锞鸵恢苯釉\，到現(xiàn)在一直沒(méi)有休息。”

經(jīng)過(guò)近十四天的線上接診，王晶卻發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)在線咨詢的患者都沒(méi)有新型冠狀病毒感染肺炎的典型癥狀，很多都是由于身體不適而感到的恐慌。

“問(wèn)我最多的問(wèn)題就是你看我這個(gè)是不是冠狀病毒感染，冬季它本來(lái)就是一個(gè)上呼吸道感染的高發(fā)季節(jié)，更多的話就是普通感冒。其實(shí)真正有問(wèn)題的人不多，可能100個(gè)里面就那么一兩個(gè)確實(shí)是有問(wèn)題的。”

在省立三院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院咨詢平臺(tái)頁(yè)面上，患者首先要填寫幾個(gè)問(wèn)題，包括當(dāng)前體溫、14天內(nèi)是否有武漢旅行史、是否接觸過(guò)來(lái)自武漢的人員、是否接觸過(guò)發(fā)熱伴呼吸道癥狀的患者等。

“如果他沒(méi)有接觸武漢人群，癥狀很輕，沒(méi)有低燒，沒(méi)有高燒，沒(méi)有明顯的咳嗽加重，那這種是不考慮新型冠狀肺炎的，先是以安撫為主，建議他先按上呼吸道感染治療，重癥患者的話還是建議去醫(yī)院的，告訴他怎么去醫(yī)院走哪個(gè)流程等。”

山東省新型冠病毒感染的肺炎線上總發(fā)熱門診咨詢量達(dá)到1萬(wàn)多例

距離除夕山東省立第三醫(yī)院開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)熱咨詢門診已經(jīng)過(guò)去了14天，山東省立三院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院負(fù)責(zé)人朱興國(guó)告訴閃電新聞?dòng)浾撸诰€上門診運(yùn)行的14天間，大年三十至初三，線上問(wèn)診患者以武漢人居多，占比達(dá)到60%，隨著疫情的快速擴(kuò)散，恐慌情緒也在全國(guó)開始蔓延，正月初四初五之后，來(lái)自武漢之外其他地區(qū)的問(wèn)診人數(shù)開始增多，此時(shí)武漢地區(qū)問(wèn)診人數(shù)的占比下降到了40%。

山東省衛(wèi)健委2月3日公布的數(shù)據(jù)顯示，山東省的新冠病毒感染的肺炎線上總發(fā)熱門診咨詢量為10554 例，其中山東省立第三醫(yī)院發(fā)熱咨詢門診開通14天以來(lái)，山東省居民在線發(fā)熱門診總咨詢量達(dá)到1500多例。

山東省立三院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院負(fù)責(zé)人朱興國(guó)向記者介紹，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問(wèn)診的方式，能夠幫助輕癥患者疏解情緒，實(shí)現(xiàn)輕癥分流的作用，還可以識(shí)別出重癥患者，做到重癥患者不延誤、疫情不蔓延的作用，“希望大家充分利用我省的這種優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療資源，優(yōu)質(zhì)的三甲醫(yī)院醫(yī)生的資源，通過(guò)線上問(wèn)診，避免不必要的交叉感染，用信息流代替人流和物流，減輕線下醫(yī)院的壓力。”

閃電新聞?dòng)浾?馮尚尚  濟(jì)南報(bào)道

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