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為何滿篇全是道歉? 一封致山東第二批援助湖北醫(yī)療隊(duì)的感謝信

來源:齊魯網(wǎng)

作者:

2020-02-20 13:09:02

 

齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月20日訊 2月19日,山東第二批援助湖北醫(yī)療隊(duì)收到了一封“特殊的感謝信”,這封感謝信滿篇竟然是“道歉”。

當(dāng)天早上,在位于湖北黃岡市的大別山區(qū)域醫(yī)療中心內(nèi),山東第二批援助湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員孫曉正在病房給設(shè)備消毒。這時(shí)11床的患者龍先生過來,問她要了兩張A4紙。半小時(shí)后,龍先生又出來把兩張紙塞給孫曉。她仔細(xì)看了看,這是一封感謝信,卻和普通的感謝信“有點(diǎn)不一樣”。

“這封信上全是闡述了他過去對(duì)我們種種不禮貌的地方、不配合的地方,態(tài)度特別特別誠懇。”孫曉告訴閃電新聞?dòng)浾摺?/p>

在信里,龍先生這樣寫道:“在入院后沒有配合治療,對(duì)你們使性子、對(duì)病友罵娘”,“山東醫(yī)療隊(duì)的一流技術(shù)和服務(wù)態(tài)度感染了我,讓我十分感動(dòng)”。在信的結(jié)尾,他寫道:“為原來的態(tài)度說聲對(duì)不起,請(qǐng)你們?cè)彙!?/p>

醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員湯鷹說,60歲左右的龍先生是他們收治的第一批患者之一,剛進(jìn)來時(shí)候情況很不好,血糖很高。而且病人情緒特別不穩(wěn)定,不配合治療。

“他的血糖大夫一直重點(diǎn)關(guān)注,這樣的話,測血糖頻率就比其他患者高一些。那個(gè)針扎一下疼,有次給他測血糖就特別不愿意,還對(duì)我們的護(hù)士說‘一下扎不成功的話,我就拿針扎你’。”湯鷹回憶道。

即便如此,醫(yī)療隊(duì)員們還是非常耐心地給他做工作。由于每天給病人的食物都是定量的,有時(shí)候龍先生吃不飽,隊(duì)員們就把自己的飯給他先吃。在治療中,隊(duì)員們了解到,龍先生的孩子、愛人都不在身邊,也沒有其他的親戚來送物資。醫(yī)療隊(duì)就在生活中對(duì)他處處細(xì)心照料,盡量滿足他提出的要求。

據(jù)龍先生的主治醫(yī)生、醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員張一卓介紹,在治療上,他們根據(jù)龍先生的身體狀況,制定了詳細(xì)的治療方案。“慢慢地,他自己也能感覺到情況在變好,以及很多跟他一起住院的病友都康復(fù)出院了,也就愿意信任我們,配合治療了。”

“一開始肯定是有點(diǎn)委屈的,”張一卓笑道,“但是看到他的態(tài)度轉(zhuǎn)變,就覺得我們的勞動(dòng)、付出沒有白費(fèi),受的委屈也沒有白受。”

閃電新聞?dòng)浾?翁平亞 吳金成 黃岡報(bào)道 編輯 馮振弘  

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