齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月23日訊 記者12月23日下午從山東省政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上了解到，截至目前，全省參與創(chuàng)建市場主體10.25萬余家，創(chuàng)成示范單位2.16萬家，7849家實體店承諾并落實無理由退貨，依托企業(yè)建立消費維權(quán)服務(wù)站1.16萬個。

山東省市場監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理處處長趙風(fēng)勇介紹，安全放心的消費環(huán)境是促進消費、擴大內(nèi)需、改善人民生活品質(zhì)的有力保障，事關(guān)人民群眾在消費領(lǐng)域的獲得感、幸福感和安全感。抓好消費環(huán)境建設(shè)責(zé)任重大、市場監(jiān)管部門義不容辭。為了營造安全放心的消費環(huán)境，省市場監(jiān)管局制定出臺了放心消費創(chuàng)建意見，落實了投訴舉報快速回應(yīng)機制，推進了線下實體店無理由退貨、消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)、消費投訴公示等企業(yè)落實消費維權(quán)主體責(zé)任的一系列措施，制定了放心消費創(chuàng)建系列標準，廣泛開展了放心消費承諾踐諾活動和示范單位培育發(fā)展工作，初步構(gòu)建了“政府引導(dǎo)、企業(yè)積極參與、標準化與信息化兩化融合、社會共治”的消費環(huán)境工作格局。

閃電新聞記者 米雪偉  報道

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