齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月29日訊 一場冬雪如約而至，夜間氣溫“斷崖”式下降。寒潮來臨，濟南市救助站昨天晚上8點左右進行了街頭巡回救助。 

據(jù)介紹，截至昨天下午，工作人員陸續(xù)接到12345市民熱線，發(fā)現(xiàn)在青龍橋、泉城路、黑虎泉、經(jīng)四緯十二路、奧體中路等地有流浪乞討人員。根據(jù)線索，24小時值班工作人員進行了仔細搜尋。

12月28日晚9點左右，氣溫已降至冰點，閃電新聞記者先是跟隨濟南市救助站的工作人員來到了小清河鹽倉碼頭。經(jīng)過仔細搜尋，終于在橋南發(fā)現(xiàn)一位流浪人員。只見他躺在橋底下，身上蓋了幾層破舊的棉被，身邊放著一些隨身行李，救助站工作人員隨即進行了問詢，勸導(dǎo)他前往救助站安置，但該流浪人員拒絕了工作人員的請求。本著“自愿救助”的原則，工作人員為其發(fā)放了御寒棉被、棉衣、棉鞋等物資。晚10點左右，雪越下越大，夜間巡回救助車又前往了羊頭峪、經(jīng)四緯十二、無影山路和清河南路交叉口，為流浪人員送去御寒衣物。

此外，歷下區(qū)文化東路街道工作人員在進行街頭巡回救助時，在轄區(qū)的溝底發(fā)現(xiàn)了一位流浪人員。起初該流浪人員并不想與工作人員有過多交流，甚至表現(xiàn)出了抵觸情緒，但工作人員考慮到他的安全，仍不懈勸導(dǎo)，并為他買了一頓熱乎乎的飯菜，該流浪人員逐漸敞開心扉。隨著交談不斷深入，工作人員了解到該流浪人員是聊城人，是一名80后，來濟南打工受挫，從此便一蹶不振。由于該流浪人員不肯前往救助站安置，工作人員便將他暫時安置在了附近賓館，同時聯(lián)系了110。隨后，工作人員聯(lián)合公安民警聯(lián)系到了他的家屬，家屬表示由于其手機關(guān)機，一直聯(lián)系不上他，明天將一早坐車來濟南接他回家。

入冬以來，濟南市救助管理站及時啟動冬季應(yīng)急救助預(yù)案，延伸救助服務(wù)，在增加上街主動救助次數(shù)的同時，加大夜間巡回救助力度，增派惡劣天氣夜間救助車輛，備齊救助物資到流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域進行救。為了提高巡查效率，工作人員專門繪制流浪乞討人員易滯留地圖。一方面主動出擊，發(fā)現(xiàn)救助街面流浪乞討人員，另一方面凡是接到市民熱線有發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員就第一時間派車前往，實施救助。據(jù)了解，11月份以來，已救助流浪乞討人員178人，發(fā)放棉衣棉被等救助物品50余份。

濟南市民政局副局長李越千告訴閃電新聞記者，民政救助部門主要依靠三方面的力量來進行救助，第一個是發(fā)揮市區(qū)縣和街道居委會四級網(wǎng)絡(luò)的作用；第二個是充分利用公安機關(guān)城管部門來幫助發(fā)現(xiàn)線索，發(fā)現(xiàn)救助對象；第三個是通過救助電話接收市民熱線線索。“一個是110報警電話，一個是市民服務(wù)熱線12345，還有我們24小時救助熱線（0531）85952025。這樣依靠廣大市民朋友、熱心群眾及時發(fā)現(xiàn)，才能更好地及時提供救助服務(wù)，避免有流浪乞討人員露宿街頭受凍的情況出現(xiàn)。”

閃電新聞記者 劉茜 劉少君 通訊員 呂奕報道