齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月30日訊 炎炎夏日不少人都喜歡喝上一杯冰爽啤酒。德州樂陵的匡先生前幾天買了三箱啤酒，但在飲用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了問題。

匡先生告訴記者：“前幾天我買了三箱瑪咖啤酒，我給廠家打電話他說中獎(jiǎng)了。看這里面黑乎乎的，看得很清楚，我這是中的獎(jiǎng)嗎？這是入口的東西，這個(gè)東西在瓶子里邊了。喝酒時(shí)提出來一看，看著瓶子里面還很渾濁，還有一箱沒開。”

開箱檢查 啤酒里有“黑色沉淀物”

據(jù)了解，匡先生家里還剩一箱未開封的啤酒，記者跟匡先生一起打開這箱啤酒進(jìn)行檢查，12瓶啤酒里發(fā)現(xiàn)有1瓶也存在著黑色沉淀物。

匡先生說自己買的瑪咖啤酒，是有人送貨上門，經(jīng)過多方打聽記者找到了送貨員。

送貨員說：“我就是個(gè)送貨的，不知道酒從哪里來的，貨是老板從倉庫里給裝的車，老板開過來的，車也是老板的，我就是個(gè)送貨的，也不知道倉庫在哪。”

看到送貨員不愿意對啤酒問題做出回應(yīng)，匡先生電話聯(lián)系上了當(dāng)?shù)仄【拼砩蹋⒈硎句N售的酒有問題，希望代理商來看一下。

針對匡先生說的情況，啤酒代理商表示：“啤酒里有雜質(zhì)的情況已跟生產(chǎn)廠家說了，生產(chǎn)廠家說可能是生產(chǎn)的時(shí)候里面添加的瑪咖成份，可能是結(jié)晶狀或者糊狀，啤酒上都有備注，如果一直說是質(zhì)量問題就去化驗(yàn)。如果化驗(yàn)是質(zhì)量問題，廠家該怎么賠就怎么賠，我也不是生產(chǎn)廠家。他給我發(fā)過視頻，想獅子大開口，就想發(fā)個(gè)財(cái)。剛才給我打電話，我說你想怎么解決？公司說賠他幾箱酒，不是說不解決問題。”

經(jīng)過協(xié)商，啤酒代理商答應(yīng)當(dāng)面處理匡先生提出的問題。

代理商：絮狀物不正常 積極解決問題

德州樂陵瑪咖啤酒代理商說：“就匡先生的問題咨詢過廠家，廠家說后面都有備注，這是添加的瑪咖成份的沉淀物，現(xiàn)場看了我感覺不像是太正常的。我拿到這樣一個(gè)啤酒也會懷疑，我也會覺得有問題，我也會咨詢廠家或者銷售人員。憑我的感覺來說應(yīng)該是有問題，但是廠家說沒有問題，我也沒化驗(yàn)也不敢確認(rèn)哪里不合格。”

匡先生表示：“這個(gè)事不是個(gè)小事，他說是瑪咖，那么大個(gè)東西跟個(gè)蒼蠅似的，是瑪咖嗎？別說化驗(yàn)了，用肉眼看得真真的，瓶子里面粘的，就是衛(wèi)生不合格，賠禮道歉，這個(gè)酒就是不能賣。這是入口的東西，這是進(jìn)肚子的東西，廠家得嚴(yán)格把關(guān)。”

對于匡先生提出的情況，德州樂陵瑪咖啤酒代理商說：“我肯定賠禮道歉是沒問題，我會做出一部分賠償，這都可以的。”

經(jīng)記者現(xiàn)場協(xié)調(diào)，最后雙方達(dá)成一致，德州樂陵瑪咖啤酒代理商賠償匡先生800元。 

編后：瑪咖啤酒德州樂陵經(jīng)銷商處理問題的態(tài)度得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。病從口入食品安全來不得半點(diǎn)馬虎，也希望啤酒廠家能認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān)，別再出現(xiàn)類似的問題。這是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，也是對自己的品牌負(fù)責(zé)。