齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月16日訊 有問題不慌、閃電來(lái)幫忙。繼續(xù)關(guān)注閃電新聞、山東電視新聞?lì)l道推出“閃電幫忙”公益專欄，聚焦“急難愁盼”，解決“民生痛點(diǎn)”。前幾天，濟(jì)南一名滴滴網(wǎng)約車司機(jī)張春杰給閃電幫忙打電話說(shuō)，他突發(fā)腦梗住了院，由于獨(dú)自一人在濟(jì)南沒有家人幫助，無(wú)助的張春杰希望記者能幫他解決問題。

閃電新聞?dòng)浾咴跐?jì)南市第四人民醫(yī)院神經(jīng)科病房見到了濟(jì)南滴滴網(wǎng)約車司機(jī)張春杰，經(jīng)過幾天治療，他的病情有了好轉(zhuǎn)。但說(shuō)話仍然不清楚，行動(dòng)也不方便。張春杰告訴記者，8月5日早晨，他突發(fā)腦梗。

“我是早上起來(lái)的時(shí)候走到車跟前，車發(fā)動(dòng)的情況下我要走，就覺得說(shuō)話不行了，我就停下來(lái)，馬上發(fā)信息給我老婆說(shuō)，‘我不會(huì)說(shuō)話了?！?dāng)時(shí)應(yīng)該是早上六點(diǎn)多?！睆埓航芙o記者描述當(dāng)時(shí)的情景。

給妻子發(fā)完信息后，張春杰迅速撥打了120，隨后在醫(yī)院得到了及時(shí)救治。張春杰的老家在河南省駐馬店市，一家人就他自己在濟(jì)南，由于家人所在的老家是中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，沒辦法來(lái)到濟(jì)南幫助他。

“就一個(gè)左手能動(dòng)，右手也動(dòng)不了。行走的什么都不方便，上個(gè)廁所解腰帶還得求別人幫忙?！?/p>

張春杰告訴記者，他的網(wǎng)約車是從滴滴出行科技有限公司的關(guān)聯(lián)公司租來(lái)的，他住院以后，已經(jīng)托朋友退還了汽車。在從事網(wǎng)約車工作時(shí)，滴滴出行為張春杰辦理了兩種保險(xiǎn)，一種是意外保險(xiǎn)，由眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保。另外一種是重大疾病保險(xiǎn)，是由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司承保。

但8月13日之前，滴滴出行并沒有人主動(dòng)聯(lián)系過他，而張春杰只有他所在組組長(zhǎng)的虛擬電話，再加上行動(dòng)不便，也沒有聯(lián)系上滴滴的相關(guān)負(fù)責(zé)人。隨后，閃電新聞?dòng)浾邘蛷埓航苈?lián)系到了滴滴出行科技有限公司。

“那個(gè)保險(xiǎn)公司是和咱滴滴合作的一個(gè)保險(xiǎn)公司是吧？”記者問。“對(duì)，這個(gè)保險(xiǎn)都是由他們負(fù)責(zé)的。這確實(shí)是保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠的，我們這邊是不負(fù)責(zé)的?！钡蔚纬鲂锌萍加邢薰酒脚_(tái)安全工作人員表示。

隨后，記者又幫助張春杰聯(lián)系到了中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)，工作人員表示，張春杰購(gòu)買的是100種重大疾病保險(xiǎn)，他的病情符合第三種條款。

“保險(xiǎn)條款當(dāng)中第3條就是關(guān)于腦梗后遺癥的，就是需要他確認(rèn)腦梗180天之后去醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查，如果說(shuō)仍然遺留這個(gè)肢體肌力兩級(jí)以下，或者是語(yǔ)言能力障礙嚴(yán)重，咀嚼功能障礙，或者說(shuō)是自主生活能力喪失的這種情況，那就是在保障范圍之內(nèi)，我們可以對(duì)這個(gè)疾病后遺癥進(jìn)行一次性賠付?！敝袊?guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司工作人員告訴閃電新聞?dòng)浾摺?/p>

這180天的時(shí)間，張春杰沒有收入，家人也不在身邊，生活比較困難。如果愛心人士想幫助他，可以撥打閃電幫忙熱線電話0531-66661234。對(duì)于此事，閃電幫忙會(huì)繼續(xù)關(guān)注。