齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月25日訊 5月25日下午,濟南品質(zhì)居住服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立。聯(lián)盟在各個行業(yè)協(xié)會的指導下,是山東省首個包含房產(chǎn)交易、房屋租賃、家居家裝等居住服務產(chǎn)業(yè)全鏈條的守信聯(lián)盟,近百家企業(yè)成為首批聯(lián)盟成員,覆蓋房產(chǎn)經(jīng)紀、房地產(chǎn)開發(fā)、家裝服務以及銀行在內(nèi)的居住服務關聯(lián)行業(yè),為濟南的消費者構建了完整、安全、可信任的居住服務全鏈條生態(tài)圈。
作為聯(lián)盟發(fā)起者,貝殼依托VR、人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段,深耕居住服務領域,主要產(chǎn)品服務從房產(chǎn)交易,進一步擴展到了住房租賃、家裝家居等更多領域。聯(lián)盟的成立,讓近百家企業(yè)攜起手來,探索構建城市居住消費新生態(tài)。“通過資源共享,產(chǎn)業(yè)鏈上的互補,大家能夠去為c端消費者提供更有品質(zhì)的居住服務。”貝殼魯西省區(qū)總經(jīng)理高春慧表示。
隨著居住消費服務體系的不斷升級,居民對于住房的需求從“有沒有”向“好不好” 轉(zhuǎn)變,提升住房品質(zhì)、讓老百姓住上更好的房子、享受到更優(yōu)的居住服務是房地產(chǎn)市場高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。貝殼研究院院長李文杰表示,現(xiàn)在家裝市場比較分散,沒有大的公司去進行產(chǎn)業(yè)升級,消費者滿意度比較低。另外,很多城市租房的群體越來越大,特別是年輕人,他們對租房的品質(zhì)要求越來越高。“第一,利用我們在傳統(tǒng)經(jīng)濟領域產(chǎn)業(yè)升級的優(yōu)勢,對消費者服務品質(zhì)升級的經(jīng)驗,我們把它復制到了家裝領域,希望讓家裝的消費者能夠更滿意,能夠把我們的科技能力也應用進來;第二,讓這些年輕人,新市民、新青年,能夠在租購并舉大的政策背景下,在租房領域的體驗會更好。”
據(jù)了解,濟南品質(zhì)居住服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立后,聯(lián)盟內(nèi)成員需要嚴格遵守聯(lián)盟準則,著力提升服務能力、服務模式和履約承諾。成員企業(yè)要持續(xù)提升服務能力,嚴格把控服務質(zhì)量,推動從業(yè)人員專業(yè)化水平提升,為濟南市民提供高品質(zhì)的專業(yè)居住服務。成員企業(yè)還要積極創(chuàng)新服務模式,針對濟南市民普遍存在的住房問題提供個性化服務和解決方案。此外,成員企業(yè)要向廣大消費者推出服務承諾并堅決履行,真正做到惠企利民,把確定性的品質(zhì)服務給到消費者。