原標(biāo)題：新華調(diào)查丨輕松月入十萬(wàn)元？——揭秘“養(yǎng)老規(guī)劃師”招聘亂象

來(lái)源：新華社

原標(biāo)題：新華調(diào)查丨輕松月入十萬(wàn)元？——揭秘“養(yǎng)老規(guī)劃師”招聘亂象

來(lái)源：新華社

新華社北京4月2日電 題：輕松月入十萬(wàn)元？——揭秘“養(yǎng)老規(guī)劃師”招聘亂象

新華社記者吳文詡、余佩璇

當(dāng)前正值春招旺季，多家就業(yè)平臺(tái)出現(xiàn)“養(yǎng)老顧問(wèn)”“養(yǎng)老規(guī)劃師”“養(yǎng)老事業(yè)合伙人”等招聘信息，有的聲稱“工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，輕松月入十萬(wàn)”，引發(fā)求職者關(guān)注。

然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些標(biāo)榜“體面高薪”的崗位，實(shí)則是保險(xiǎn)、地產(chǎn)行業(yè)的變相銷售渠道，部分企業(yè)涉嫌虛假招聘等違規(guī)操作。

“體面高薪”新職業(yè)？

打開一些招聘軟件，輸入“養(yǎng)老規(guī)劃師”字樣并進(jìn)行搜索，會(huì)出現(xiàn)“養(yǎng)老顧問(wèn)”“健康財(cái)富規(guī)劃師”“養(yǎng)老社區(qū)接待員”“養(yǎng)老事業(yè)合伙人”等多樣的崗位名稱。

不少崗位薪資待遇十分誘人。在崗位詳情頁(yè)面，“工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，無(wú)需坐班，輕松月入十萬(wàn)”“年薪百萬(wàn)專業(yè)講師培訓(xùn)，無(wú)需擔(dān)心相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備問(wèn)題”等內(nèi)容比比皆是。

那么，這些所謂的“養(yǎng)老規(guī)劃師”到底要做些什么？

記者發(fā)去簡(jiǎn)歷后，多家公司人事專員回復(fù)稱，“養(yǎng)老顧問(wèn)”的工作主要是負(fù)責(zé)銷售高端養(yǎng)老社區(qū)入住權(quán)。

一家健康科技發(fā)展有限公司的銷售總監(jiān)關(guān)女士說(shuō)，主要工作內(nèi)容是向客戶介紹養(yǎng)老社區(qū)，吸引其購(gòu)買入住；收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤，“兩萬(wàn)提成外加一萬(wàn)六獎(jiǎng)勵(lì)”“四萬(wàn)提成外加四萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)”，具體可來(lái)公司面談。

記者來(lái)到位于北京市豐臺(tái)區(qū)的這家公司，關(guān)女士介紹稱，公司會(huì)提供客戶資源，前期通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)，邀請(qǐng)參加線下活動(dòng)。“例如，每周一、三、五到公司免費(fèi)領(lǐng)取洗發(fā)水、砂鍋等禮品，先介紹公司產(chǎn)品，爭(zhēng)取達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)促單。”

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從“獲客”到推銷，此類工作都有“技巧”與“話術(shù)”。

“一些線上推廣會(huì)有優(yōu)惠折扣，客戶留下手機(jī)號(hào)，之后客服會(huì)轉(zhuǎn)給我們。”在一家健康管理有限公司的面試中，團(tuán)隊(duì)總監(jiān)朱先生介紹了“獲客方式”。“此外，可以通過(guò)大額保單客戶的二次轉(zhuǎn)化，和老年旅游團(tuán)合作，進(jìn)行‘客戶流通’”。

關(guān)女士說(shuō)，一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力達(dá)不到買社區(qū)入住權(quán)的客戶，可以讓他們交3萬(wàn)至5萬(wàn)元買普通養(yǎng)老保險(xiǎn)。

“有些老人不愿意買保險(xiǎn)，就帶出去吃喝玩樂一趟，再說(shuō)兩句名額有限，很快他們就會(huì)買了”……暗訪中，一些銷售人員這樣介紹“經(jīng)驗(yàn)”。

揭秘虛假招聘套路

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少招聘企業(yè)“先偽裝，后攤牌，再吸引”，“增員”套路層層加碼。

——“馬甲”招聘層出不窮。一些中小微招聘公司以“養(yǎng)老顧問(wèn)”“養(yǎng)老規(guī)劃師”為名，代為招聘保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。不少招聘頁(yè)面不標(biāo)注具體職責(zé)，“為中高端客戶提供養(yǎng)老項(xiàng)目咨詢、生活規(guī)劃”等籠統(tǒng)介紹屢見不鮮。

在應(yīng)聘過(guò)程中，記者多次發(fā)現(xiàn)招聘公司“貨不對(duì)板”的情況，而人事專員對(duì)此往往說(shuō)辭不一，給出各類解釋，如“招聘網(wǎng)站不允許出現(xiàn)原公司名字，所以用另外的公司注冊(cè)招聘”。

一些招聘網(wǎng)站官方回復(fù)稱，崗位只能由已認(rèn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司進(jìn)行招聘，若存在招聘崗位信息與實(shí)際招聘公司不一致的情況，則屬于虛假招聘。

——高額“薪資”虛假宣傳。“月薪數(shù)萬(wàn)”是多家企業(yè)吸引求職者的“幌子”。

“入司當(dāng)月370萬(wàn)轉(zhuǎn)正新人王，連續(xù)7年百萬(wàn)經(jīng)理人”“夫妻兩人去年收入4200萬(wàn)”……在一場(chǎng)“事業(yè)說(shuō)明會(huì)”上，“金牌主講人”王偉（化名）介紹了許多轉(zhuǎn)型成功的“高薪優(yōu)秀案例”，“養(yǎng)老規(guī)劃是一個(gè)全新賽道，不是打工，也不承擔(dān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在靠譜的平臺(tái)去創(chuàng)業(yè)”。

關(guān)女士告訴記者，所說(shuō)底薪是“有責(zé)底薪”，如果一單都沒有促成，就沒有收入；新人需要完成固定單量，傭金提成拿到3000元，可以獲得底薪4000元和5000元的定級(jí)薪資。對(duì)于此前提及的“四萬(wàn)提成外加四萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)”，則是滿足特定要求的求職者在完成相應(yīng)提成任務(wù)后的“福利”。

“用人單位有義務(wù)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、薪資構(gòu)成、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等核心信息。”北京市金洋律師事務(wù)所合伙人律師鐘新良說(shuō)。

——以測(cè)試為名套取個(gè)人隱私信息。在多家公司的面試中，記者被強(qiáng)制要求進(jìn)行心理測(cè)試。

“內(nèi)含60道選擇題，判斷性格、核心競(jìng)爭(zhēng)力和思維能力。”記者發(fā)現(xiàn)，小程序內(nèi)除個(gè)人學(xué)歷等信息外，還需填寫微信好友數(shù)量、家庭年收入、身份證號(hào)、人脈資源情況等隱私信息。一些求職者在社交平臺(tái)上的留言顯示，此類公司獲取個(gè)人信息是為直接發(fā)展客戶。

鐘新良認(rèn)為，以心理測(cè)試為名套取用戶家庭年收入等敏感無(wú)關(guān)信息，超出合理范圍。這種行為存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，如被不法分子獲取，可能會(huì)被用于詐騙、騷擾等違法活動(dòng)。

不要輕信“無(wú)門檻”“高收益”誘導(dǎo)

受訪專家認(rèn)為，當(dāng)前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)處于蓬勃發(fā)展階段，但行業(yè)內(nèi)企業(yè)良莠不齊，新職業(yè)的業(yè)務(wù)范疇定義存在模糊空間，仍需進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)。

中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授趙忠表示，養(yǎng)老行業(yè)新職業(yè)的業(yè)務(wù)范圍要明晰劃定并設(shè)立門檻，不斷加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。同時(shí)，相關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管力度，制定更嚴(yán)格的法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，謹(jǐn)防以養(yǎng)老規(guī)劃師為名侵害老齡群體利益。

“正值高校畢業(yè)生求職關(guān)鍵期，畢業(yè)生不要輕信所謂‘無(wú)門檻’‘高收益’的新職業(yè)誘導(dǎo)。要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范、信息安全和依法維權(quán)等意識(shí)，可以留存招聘廣告、面試錄音等證據(jù)，以備發(fā)生糾紛時(shí)維權(quán)。”鐘新良說(shuō)。

“求職者要識(shí)別招聘信息的‘危險(xiǎn)信號(hào)’，警惕過(guò)度包裝的崗位，使用‘天眼查’‘企查查’等核實(shí)企業(yè)資質(zhì)與行業(yè)背景；也可在平臺(tái)搜索公司名稱加‘離職評(píng)價(jià)’，關(guān)注員工吐槽點(diǎn)；還可以咨詢從業(yè)者，詢問(wèn)實(shí)際工作內(nèi)容是否與招聘描述一致。”上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院副教授何曉波說(shuō)。

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