齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月21日訊 為聚焦銀行消費者熱點、難點問題,發(fā)揮行業(yè)智慧,向消費者有效傳遞金融知識,提升消費者金融素養(yǎng),促進金融消費公平,推進行業(yè)誠信文化建設(shè),積極構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境。近日,臨商銀行市中銀通支行根據(jù)山東省銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于組織開展2024年山東銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動的通知》,制定四項措施抓好貫徹落實。
一是市中銀通支行以《中華人民共和國個人信息保護法》為準則,緊密圍繞個人信息保護開展教育宣傳,向金融消費者介紹《中華人民共和國個人信息保護法》中賦予金融消費者的權(quán)利和義務(wù),普及個人信息防泄露的基本知識,幫助金融消費者樹立個人信息保護意識,告知金融消費者個人信息泄露后的維權(quán)途徑。
二是加強新市民金融服務(wù)。認真學習貫徹落實各級監(jiān)管部門關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知與方案,充分利用本次宣教活動,加強對新市民群體的金融知識普及和宣傳,幫助新市民了解金融產(chǎn)品或服務(wù),提升風險意識和信用意識。
三是在營業(yè)廳內(nèi)制作宣傳海報,提升本次“普及金融知識萬里行”活動宣傳效果,營造濃厚的宣傳氛圍。
四是利用電子顯示屏滾動播放“加強風險防范,暖心金融服務(wù)”宣傳口號,引導(dǎo)金融消費者牢固樹立風險防范意識、提升金融知識技能和水平。結(jié)合常態(tài)化金融宣教模式,進一步提高受眾面和影響力,確保教育宣傳活動切實有效。
臨商銀行市中銀通支行根據(jù)商戶金融需求,通過金融知識萬里行活動,宣傳內(nèi)容除普及金融消費者八項基本權(quán)利、引導(dǎo)消費者科學理性投資、宣傳金融糾紛多元化解機制等內(nèi)容外,對我行的幸福存單、“收款碼” “精品茂”、小微貸款等金融產(chǎn)品進行介紹,此次活動共向市民發(fā)放了200余份宣傳資料,并解答了60余起疑問,有效地增進了市民對金融知識的了解,引導(dǎo)消費者樹立了正確的健康投資觀念,提高了風險防范意識。
通訊員 臨商銀行市中銀通支行 李洸輝