齊魯網(wǎng)訊   8月19日以來，受臺風(fēng)“摩羯”和“溫比亞”疊加影響，山東濰坊、東營等市普降暴雨，部分縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生災(zāi)情，部分農(nóng)田、城區(qū)發(fā)生嚴重內(nèi)澇，經(jīng)濟作物和農(nóng)作物受災(zāi)嚴重。中國人保壽險山東省分公司面對災(zāi)害，積極應(yīng)對、迅速行動，開通理賠綠色通道，同時，通過捐款捐物等形式向災(zāi)區(qū)奉獻愛心。

8月19日以來，濰坊多個縣區(qū)遭受百年一遇的特大暴雨，一度導(dǎo)致城區(qū)嚴重積水，山區(qū)山洪暴發(fā)。災(zāi)情發(fā)生后，人保壽險山東省分公司總經(jīng)理室第一時間啟動大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案，及時開通理賠綠色通道，簡化理賠流程，集中省市縣三級力量，做好現(xiàn)場救援、查勘核損和保險賠付工作。

8月24日，濰坊公司在接到一位客戶的報案電話后，第一時間趕赴濰坊市中醫(yī)院對出險人員進行探望慰問，向其家屬告知了公司已開通理賠綠色通道，為客戶提供快捷理賠服務(wù)。

為幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過難關(guān)，人保壽險濰坊中支組織全市干部員工舉行募捐活動，共募捐救災(zāi)資金近萬元。8月27日至8月28日，人保壽險濰坊中支組織人員前往壽光、青州、昌樂等縣市受災(zāi)最為嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊，開展人保抗災(zāi)救助活動，挨家挨戶地進行查勘，及時統(tǒng)計受災(zāi)損失，簡化理賠手續(xù)，將理賠款第一時間賠付至客戶手中。同時為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娝腿チ舜竺缀褪秤猛肟甑热粘Ｉ畋仨毱贰?/p>

8月19日開始的持續(xù)降雨及暴風(fēng)，致使東營市區(qū)多處住宅小區(qū)和路段積水成澇，特別是西城積水嚴重，短時間內(nèi)難以消退。人保壽險東營中支總經(jīng)理室要求大家積極參與防汛救災(zāi)，認真做好查勘理賠工作，加強與客戶的協(xié)調(diào)溝通，把保護保險消費者利益放在首要位置，簡化理賠程序和環(huán)節(jié)，建立快速理賠通道，提高理賠效率，讓受災(zāi)群眾和受災(zāi)企業(yè)盡早得到保險賠款，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活，切實保護被保險人利益。

為更好的為受災(zāi)群眾提供服務(wù)和幫助，人保壽險東營中支總經(jīng)理室還深入受災(zāi)嚴重的社區(qū)和街道，積極宣傳災(zāi)后理賠知識和相關(guān)保險知識，關(guān)心慰問居民災(zāi)后生活工作情況，并給受災(zāi)居民派發(fā)了飲用水等日常生活物資。

[責(zé)任編輯：楊凡、張帥]

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