日照新聞網(wǎng)訊（記者 鄭篤凱） “我不是導(dǎo)游，我只是幫朋友帶人到海邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”8月25日上午，在山海天旅游度假區(qū)李家臺民俗旅游村的停車場上，看到執(zhí)法人員正在逐車檢查，一名從事導(dǎo)游行為的女孩卻甩下游客調(diào)頭就跑，被執(zhí)法人員截獲后，她既拿不出相關(guān)證件，又始終不承認(rèn)自己是一名導(dǎo)游。

在女孩萬般抵賴的情況下，執(zhí)法人員找到了她所帶領(lǐng)的游客了解情況、采集證據(jù)。不到兩分鐘，這些游客又跟隨執(zhí)法人員來到了現(xiàn)場，并現(xiàn)場指證這名女孩就是他們的導(dǎo)游。隨后，執(zhí)法人員對這名“黑導(dǎo)游”進行了訊問筆錄，等待她的將是相關(guān)法律的處罰，而相關(guān)的“黑旅行社”也將難逃追責(zé)。

“‘黑旅行社’就是不正規(guī)的、沒有經(jīng)營許可證，擅自組織旅行團的非法組織；‘黑導(dǎo)游’則是沒有取得導(dǎo)游從業(yè)資格而從事導(dǎo)游行為的人員。”山海天旅游度假區(qū)綜合行政執(zhí)法局直屬中隊副中隊長張楠告訴記者，“黑旅行社”“黑導(dǎo)游”通常以損害游客切身權(quán)益的行為來獲取高額利益，是旅游市場當(dāng)中的“毒瘤”。

據(jù)介紹，“黑旅行社”通常以“低價游”的形式吸引游客參團。一旦游客踏上行程，通常會被“黑導(dǎo)游”脅迫進行額外消費、參觀額外收費景點。此外，當(dāng)行程中游客出現(xiàn)意外時，由于“黑導(dǎo)游”不具備正規(guī)、合法的身份，為了自身利益，他們常常會出現(xiàn)“拋團”“甩團”等行為。

當(dāng)天，市綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合山海天旅游度假區(qū)綜合行政執(zhí)法局在陽光海岸景區(qū)、李家臺民俗旅游村等地開展涉旅導(dǎo)游專項檢查行動，并對導(dǎo)游和游客進行《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳講解。

據(jù)市綜合行政執(zhí)法局投訴舉報與信息監(jiān)控科科長史俊杰介紹，自8月6日《電視問政》欄目“聚焦旅游富市”專題播出以來，針對電視節(jié)目中暴露出的問題，市綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合旅游、公安、交通等部門，會同各區(qū)綜合行政執(zhí)法局，在市轄區(qū)山海路、迎賓路、高速公路出口、燈塔廣場、萬平口風(fēng)景區(qū)及森林公園等重點區(qū)域?qū)β眯猩纭⒙糜螆F隊、導(dǎo)游進行拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查，重點檢查資質(zhì)證照、廣告宣傳、合同簽訂、“不合理低價游”等4個方面的執(zhí)行情況。

截至目前，共檢查市轄區(qū)內(nèi)旅行社、旅行社分社、旅行社服務(wù)網(wǎng)點58家，下達責(zé)令改正通知書5份；檢查旅游團隊（社）90余個，導(dǎo)游人員115人，查處未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動（“黑導(dǎo)游”）22人；對導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證違規(guī)行為進行了責(zé)令即時改正，共17起；調(diào)查處理游客舉報“黑導(dǎo)游”投訴1件。

同時，市綜合行政執(zhí)法局督導(dǎo)各區(qū)綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合屬地街道辦事處及有關(guān)部門加大對旅游景點周邊市容環(huán)境秩序的整治力度。以市區(qū)內(nèi)各大景區(qū)為重點，加強周邊道路沿線的市容管理，特別是碧海路、山海路、迎賓路、海曲路、青島路等道路兩側(cè)店外經(jīng)營及占用道路經(jīng)營商品及售賣游泳衣、游泳圈等行為。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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