齊魯網(wǎng)濟(jì)南2月21日訊（記者 張帥 通訊員 趙東云）記者今天從濟(jì)南市公交總公司獲悉，為給春節(jié)期間出行的市民提供優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)，濟(jì)南公交13000余名干部職工堅(jiān)守工作崗位，260余條公交線路、5000多輛公交車上的7000余名公交駕駛員溫馨服務(wù)乘客，共完成行駛里程286.21萬公里，完成營(yíng)運(yùn)班次18.45萬班，完成客運(yùn)量657萬人次。 

溫馨服務(wù)不“打烊”

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，春節(jié)前，濟(jì)南公交提前對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的技術(shù)狀況、服務(wù)、消防及安全設(shè)施進(jìn)行了全面檢查。2月14日（農(nóng)歷年二十九）為情人節(jié)，同時(shí)也是春節(jié)前夕最后的返鄉(xiāng)高客流時(shí)段，公交部門重點(diǎn)加強(qiáng)途經(jīng)長(zhǎng)途汽車站、長(zhǎng)途客運(yùn)西站、火車站、西客站、火車東站等主要交通樞紐及節(jié)點(diǎn)的線路客流觀測(cè)，結(jié)合客流動(dòng)態(tài)科學(xué)投入運(yùn)力。保障市民順利出行。

節(jié)日期間，公交部門進(jìn)一步提高服務(wù)水平，堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”工作，通過張貼拜年標(biāo)語、駕駛員及窗口服務(wù)人員向乘客拜年、在車內(nèi)及車尾LED屏增加拜年語句等方式，努力為廣大乘客提供溫馨的乘車環(huán)境、營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍；大年初一全市260余條公交線路上的第一班駕駛員也全部給乘客拜年，讓乘客在溫馨的祝福聲中愉快地乘坐公交車；嚴(yán)格執(zhí)行車輛衛(wèi)生“一日一清潔、一趟一清掃、始發(fā)車內(nèi)無雜物”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好車輛衛(wèi)生的清潔工作。

同時(shí)，公交部門密切關(guān)注長(zhǎng)途汽車站、長(zhǎng)途客運(yùn)西站、火車站、火車東站、西客站等重要交通節(jié)點(diǎn)及市內(nèi)主要換乘節(jié)點(diǎn)的客流變化，結(jié)合線路客流特點(diǎn)，科學(xué)調(diào)節(jié)線路運(yùn)力配置；途經(jīng)市內(nèi)景區(qū)、南部山區(qū)、重點(diǎn)商圈的部分線路，公交部門根據(jù)客流需求，適時(shí)加大時(shí)段班次投入，滿足乘客出行需求；通過智能調(diào)度系統(tǒng)功能監(jiān)控線路運(yùn)行秩序，加強(qiáng)應(yīng)急調(diào)度管理，確保線路均衡運(yùn)行；初五及以后為返城的高客流時(shí)段，對(duì)途經(jīng)長(zhǎng)途汽車站、長(zhǎng)途客運(yùn)西站、火車站、火車東站、西客站等交通樞紐及交通節(jié)點(diǎn)的線路，公交部門做好了充足運(yùn)力準(zhǔn)備，并安排專人到相關(guān)站點(diǎn)值守，維護(hù)好站點(diǎn)登乘秩序，采取區(qū)間車、跨線調(diào)度、大站快車等多種調(diào)度形式，確保市民順暢出行。

按照市文明辦有關(guān)通知精神，公交部門引導(dǎo)職工家庭在春節(jié)至元宵節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹，保護(hù)城市大氣環(huán)境。與此同時(shí)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)郊區(qū)線路、加油（氣）站、充電站（樁）、運(yùn)油（氣）車等重點(diǎn)部位的安全管理，安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

卯足干勁促發(fā)展

2018年是濟(jì)南市實(shí)現(xiàn)“四個(gè)中心”建設(shè)“三年有突破”的決戰(zhàn)決勝之年。新的一年，為督促全體職工以新作風(fēng)、新氣象、新作為，全身心投入到新時(shí)代“四個(gè)中心”建設(shè)的“濟(jì)南戰(zhàn)役”之中，在公司上下形成快干實(shí)干加油干的濃厚氛圍，公交部門將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持新發(fā)展理念，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，圍繞“1+454”工作體系要求，加快公交供給側(cè)改革，努力打造服務(wù)一流、運(yùn)行高效、充滿活力的現(xiàn)代城市公交，為群眾便捷出行提供更加優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

公交部門將加強(qiáng)對(duì)線網(wǎng)優(yōu)化的頂層設(shè)計(jì)，開通BRT線路，開通及優(yōu)化線路多條。構(gòu)建以BRT為核心的“網(wǎng)格狀”公交走廊，密切關(guān)注工業(yè)北路、二環(huán)南路、經(jīng)十東路、二環(huán)東路南延、二環(huán)西路南延、藍(lán)翔路、鳳岐路、劉長(zhǎng)山路等BRT走廊建設(shè)，適時(shí)開通BRT線路，構(gòu)建快速、準(zhǔn)時(shí)、大運(yùn)量公交網(wǎng)絡(luò)；擴(kuò)大公交覆蓋范圍，減少線路重復(fù)系數(shù)，減少乘客換乘次數(shù)，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率；重點(diǎn)完成緯二路、緯十二路、經(jīng)十路、北園大街、歷山路大運(yùn)量交通通道線網(wǎng)優(yōu)化工作，推進(jìn)漢峪、西客站、新東站等區(qū)域的公交線路開辟工作；加快現(xiàn)代無軌電車系統(tǒng)、高峰通勤網(wǎng)及定制公交、社區(qū)公交建設(shè)，做好系統(tǒng)間的高效接駁。

繼續(xù)推進(jìn)公交供給側(cè)改革，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分的研究，大力發(fā)展高峰通勤、社區(qū)公交、定制公交等特色公交服務(wù)，為乘客提供更加多元的出行服務(wù)產(chǎn)品；實(shí)現(xiàn)微信支付，增強(qiáng)369出行APP功能，完善多數(shù)據(jù)載體的一體化智能服務(wù)。

當(dāng)前，濟(jì)南正在建設(shè)“大強(qiáng)美富通”現(xiàn)代化省會(huì)城市。在新的一年里，濟(jì)南公交將圍繞做好“通”的文章，樹立當(dāng)好“先行官”的意識(shí)，加大體制機(jī)制改革力度，切實(shí)提高公交分擔(dān)率；努力提升服務(wù)水平，切實(shí)提高公交滿意率；傳播良好風(fēng)氣，切實(shí)把公交車打造成一道流動(dòng)的文明風(fēng)景線。

[責(zé)任編輯：楊凡、王春令]

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