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山東高速服務(wù)區(qū)水餃和住宿免費:路上除夕,溫暖如家

來源:大眾日報

作者:

2021-02-13 09:27:02

原標題:山東高速服務(wù)區(qū)水餃和住宿免費:路上除夕,溫暖如家

來源:大眾日報

大年三十下午,記者見到齊超時,他袖口的面粉還沒來得及擦干凈。兩葷兩素的水餃,還要照顧到清真客人,全部手工包,盡量保證現(xiàn)吃現(xiàn)煮。如果來不及包,還有之前的儲備。怕只吃餃子單調(diào),再加雞腿、鲅魚兩個肉菜和兩個小涼菜……除夕這天,齊超對于餐食的籌備安排比任何一天都更加用心,一直忙碌的他,嘴唇有些干裂,一下午沒喝上幾口水。

齊超是名廚師長,但他這個廚師長有些特殊,工作地點不在酒店,而是在山東高速長清服務(wù)區(qū)。春節(jié)假期前,山東高速集團省內(nèi)運營中的所有服務(wù)區(qū),將為過往司乘提供免費水餃和免費住宿,消息一度上了熱搜。臘月二十八,齊超便開始著手儲備物資,與同事們一起和面、調(diào)餡、包好,以保證足量的餃子儲備。

為什么要提供免費水餃和住宿?齊超覺得,在路上工作,更懂路上的人。

“大過年還在路上奔波,誰容易啊。吃上水餃就像回家了,我們陪著他們,不孤單。”溫暖旅客的同時,也溫暖著自己,這是齊超多年春節(jié)堅守一線的感受。

正如齊超所言,每個除夕夜,總有人在路上回不了家。

“快快快,都一天沒吃飯了,給我來份餃子,多少錢?”時間接近下午5點,一位三十多歲男子急匆匆走到水餃檔口。得知今天餃子和菜品全部免費后,他一時愣住了幾秒,有些不敢相信。

記者上前攀談得知男子姓吳,本想著上午結(jié)束工作趕回老家菏澤過年,沒想到進展并不順利耽誤了歸程,就想著來服務(wù)區(qū)“湊合”一口。

“小伙子,水餃好了,要醋要辣椒嗎?我看你這體格一盤不一定夠,吃完我再給你下一盤肉的。”小吳接過檔口大姐遞過的餃子時,眼眶有些泛紅,輕聲說了句“好”。

兩盤水餃下肚,小吳起身準備繼續(xù)趕路,臨走前他向煮餃子的大姐豎起了大拇指:“這餃子味兒像俺媽包的,咱山東人真好!”

傍晚,記者來到濟青高速濟南東服務(wù)區(qū)。19點,客房部迎來了首位入住客人。

“我在外面看到服務(wù)區(qū)客房免費,是真的嗎?”得到肯定答復(fù)后,男子不太放心,接著問,“房間里有電視嗎?老人想看春晚,是24小時熱水嗎?趕了一天路。”得知這些需求都能滿足后,男子和父母辦理了入住。

“給您三位開兩個房間吧,住得寬松點,老人也能好好休息。另外,吃飯了嗎?服務(wù)區(qū)里面有免費的水餃,您過去再吃一口吧。”面對服務(wù)人員的暖心提示,男子有些意外。

往房間方向走了幾步,他停了幾分鐘,和父母一商量,又折回了服務(wù)臺。

“您好,我們只開一間房吧,一家人擠擠就行,這樣能把空房間留給更多有需要的人。”男子向工作人員道謝,“謝謝你們,新年快樂!”

實地探訪兩個服務(wù)區(qū),記者看到不管服務(wù)區(qū)里人多人少,燈一直亮著,服務(wù)人員總是掛著微笑,面向旅客的第一句話都是“新年快樂”。總有工作人員在停車區(qū)“轉(zhuǎn)悠”,看到泡方便面或者在車里吃飯的人就會上前提醒:“進來吃盤熱乎乎的餃子吧,免費。”

這一天,在路上的都是一家人。

臨近晚上10點,濟南東服務(wù)區(qū)幾乎沒了旅客,工作人員也已分批吃完了年夜飯,這時副總經(jīng)理焉本輝才得空吃上兩口餃子。吃飯的間隙,焉本輝掏出手機和遠在濰坊的妻子孩子接通了視頻。電話那一頭,兒子和他好像還是不太親。

工作十多年,焉本輝回家過年的次數(shù)屈指可數(shù)。因為工作原因常年與家人分隔兩地,而每到假期又都是服務(wù)區(qū)最忙的時候,他覺得對家人有很多虧欠。

同時,焉本輝也為自己的工作自豪。“我剛工作那會兒,路上的人怎么過節(jié)?就是吃方便面或者自己帶的飯菜,連個熱飯的地方都沒有。這些年,服務(wù)區(qū)提升服務(wù)品質(zhì),幾乎一年一個樣。大車小車各停其位、24小時直飲水隨來隨有,還有年貨大集、同城同價的超市、各種小吃供應(yīng),好些服務(wù)區(qū)都成網(wǎng)紅啦!”

路上除夕,如家溫暖。采訪回程,高速公路已被夜幕籠罩,看不到多少車輛,但路兩側(cè)的服務(wù)區(qū)燈光溫暖而明亮。(完)

[責任編輯:楊凡、蔣冬玲]

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