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山東國壽2020年保費(fèi)收入突破450億元聚焦轉(zhuǎn)型發(fā)展成績斐然　占山東壽險(xiǎn)市場份額兩成

來源：齊魯晚報(bào)

作者：

2021-02-24 08:25:02

原標(biāo)題：山東國壽2020年保費(fèi)收入突破450億元

來源：齊魯晚報(bào)

近日,從中國人壽山東省分公司(簡稱山東國壽)2021年全省工作會(huì)議獲悉:2020年,面對(duì)“極不平凡”的外部環(huán)境,山東國壽落實(shí)總公司“三抓三強(qiáng)三穩(wěn)”部署要求,立足三年三步走戰(zhàn)略目標(biāo),貫徹“堅(jiān)持解放思想、強(qiáng)化履職盡責(zé)、促進(jìn)成長成熟、實(shí)現(xiàn)全面超越”的指導(dǎo)思想,統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)營發(fā)展,取得了較好的發(fā)展成績。公司總保費(fèi)實(shí)現(xiàn)454億(含大病),繼續(xù)位居山東壽險(xiǎn)市場主導(dǎo)地位。山東國壽用實(shí)際行動(dòng)、亮麗成績?yōu)椤笆濉碑嬌狭藞A滿句號(hào),為“三年三步走”添加了成功注腳。

全省系統(tǒng)首年標(biāo)保、首年期交、十年期、保障型、大短險(xiǎn)等關(guān)鍵指標(biāo)保持穩(wěn)定。其中保障型占十年期比重達(dá)74.4%,同比提升17.8%；銀保統(tǒng)籌規(guī)模與效益,各主要指標(biāo)提前達(dá)成年度預(yù)算；團(tuán)短險(xiǎn)同比增長17.2%；健康險(xiǎn)積極穩(wěn)定大病保險(xiǎn)市場、拓展長期護(hù)理保險(xiǎn),推進(jìn)政策性業(yè)務(wù)規(guī)模居全國第2位。公司總保費(fèi)實(shí)現(xiàn)454億(含大病),同比增長6.6%,市場份額20.76%。

公司立足服務(wù)銷售、創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),推進(jìn)線上線下融合、銷售服務(wù)融合,特別是在疫情防控阻擊戰(zhàn)中,積極推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)“線上辦、不見面”。上線開通了電子保單和國壽視通遠(yuǎn)程理賠探訪系統(tǒng)并推廣到全國,積極提升智能化新型通知服務(wù)能力。

全年壽險(xiǎn)APP完成認(rèn)證數(shù)量152萬,客戶覆蓋率80%。核保智能審核通過率、理賠智能替代率分別達(dá)到94.57%、90.01%,有效釋放人工作業(yè)產(chǎn)能。打造“獲客+養(yǎng)客”增值服務(wù)新生態(tài),開辟“柜面+銷售”雙進(jìn)入新型模式,實(shí)現(xiàn)銷售精英駐場柜面100%覆蓋。