原標題：華夏銀行煙臺分行開展“三張清單”金融服務(wù)活動

來源：膠東在線

膠東在線7月5日訊(通訊員 王坤)根據(jù)煙臺銀保監(jiān)分局要求，為持續(xù)推動優(yōu)化我市營商環(huán)境，進一步優(yōu)化獲得信貸信息交流協(xié)作機制，提升小微企業(yè)金融服務(wù)能力，助力深化“融資暢通工程”，支持我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，近期，華夏銀行煙臺分行積極組織開展“建立小微企業(yè)‘三張清單’金融服務(wù)機制”活動。

下發(fā)方案，全面部署工作

為切實推動活動開展，華夏銀行按照銀監(jiān)局活動要求，及時下發(fā)詳細活動實施方案，明確活動重點與細節(jié)。組建活動領(lǐng)導小組，明確工作部署和分工，加強組織領(lǐng)導，對轄內(nèi)活動開展做出明確要求，為活動順利開展提供了保障。

多種形式，開展系列活動

一是梳理了授權(quán)清單和授信清單，并建立盡職免責清單。

授權(quán)清單針對普惠型小微企業(yè)，根據(jù)不同擔保方式，按照“區(qū)別對待、逐級授權(quán)”的原則，明確了授權(quán)的具體標準、金額和期限等內(nèi)容。

授信清單按照“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料”的總體要求，明確了企業(yè)授信準入條件、申請材料、辦理時限、辦理流程等內(nèi)容。對普惠型小微企業(yè)授信申請，2個工作日內(nèi)明確答復；對符合條件的信貸申請，原則上5個工作日完成審批手續(xù)，10個工作日完成貸款發(fā)放。對普惠型小微企業(yè)到期貸款，本級權(quán)限內(nèi)審批要求至少提前一個月申報續(xù)授信，上級行權(quán)限審批要求至少提前兩個月申報續(xù)授信，均能完成貸款到期前續(xù)貸，實現(xiàn)無縫續(xù)貸。

針對盡職免責制度，華夏銀行總行于2020年8月17日制定了《華夏銀行小微業(yè)務(wù)盡職免責實施細則》，文件中列示了清晰明確的責任認定標準，明確了對遵守“正面清單”且未違反“負面清單”的不得問責。同時責任人員在收到盡職調(diào)查認定結(jié)果后，認為授信盡職調(diào)查結(jié)果未落實小微業(yè)務(wù)盡職免責要求的，在收到盡職調(diào)查結(jié)果15日內(nèi)有權(quán)向下發(fā)決定的部門提出申訴。

加強三張清單的宣傳推廣，一是各經(jīng)營單位充分發(fā)揮廳堂“公眾教育服務(wù)區(qū)”宣傳作用，在支行大堂公告欄張貼授權(quán)清單和授信清單紙質(zhì)宣傳單。二是加強微信宣傳，分行制定“三張清單”微信宣傳信息，各單位組織全員進行轉(zhuǎn)發(fā)。三是各支行深入社區(qū)和走訪客戶對企業(yè)開展面對面宣傳。四是通過行內(nèi)OA系統(tǒng)對盡職免責清單進行公示，確保全行員工了解盡職免責相關(guān)制度和認定標準。

三張清單

二是把建立“三張清單”金融服務(wù)機制與提升小微企業(yè)“首貸戶”比例、信用貸款比例和無還本續(xù)貸比例等工作結(jié)合，統(tǒng)籌推進，切實提升金融服務(wù)質(zhì)效。

繼續(xù)開展普惠型小微企業(yè)走訪活動，圍繞緩解民營和小微企業(yè)融資難融資貴問題，堅持精準服務(wù)、務(wù)實高效，走進企業(yè)、摸清實情，對企業(yè)充分介紹華夏銀行的各項優(yōu)惠政策，了解企業(yè)需求，對接金融服務(wù)。華夏銀行制定了“科信貸”“POS貸”“稅銀貸”等走訪企業(yè)白名單，要求各經(jīng)營單位積極對接走訪目標客戶。

繼續(xù)開展“民營和小微企業(yè)首貸培植行動”。華夏銀行確定處于成長期、有技術(shù)、有潛力、有市場、有前景，有融資需求但尚未獲得貸款的民營和小微企業(yè)為首貸培植對象，實行培植企業(yè)名單制管理，有針對性地提供金融服務(wù)。

華夏銀行積極創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)手段。根據(jù)小微企業(yè)融資需求特點，不限于借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，設(shè)計個性化產(chǎn)品滿足不同階段、不同行業(yè)企業(yè)的不同需求。一是根據(jù)煙臺市科學技術(shù)局與煙臺市財政局重點推廣的科技型小微企業(yè)扶持政策，華夏銀行制訂了批量開發(fā)科技型小微企業(yè)客戶平臺金融服務(wù)方案，有效拓寬了小微企業(yè)獲客渠道，提高了對科技型小微企業(yè)的金融服務(wù)能力。二是華夏銀行總行為貫徹落實提質(zhì)增效的工作要求，上線了普惠金融條線專屬微信公眾號-普惠民企通微信公眾號。該平臺搭建了自動獲客渠道，通過自助額度申請、自助放款申請、系統(tǒng)自動建檔、客戶自助還款、線上房產(chǎn)評估等功能，全面提升客戶體驗，以科技手段拓展金融服務(wù)覆蓋范圍和提升客戶服務(wù)能力。微信公眾號共包括融易通、融惠通、融結(jié)通三大類共24項產(chǎn)品，以及部分分行特色產(chǎn)品，產(chǎn)品體系豐富。各項產(chǎn)品將陸續(xù)研發(fā)上線，房貸通作為首期產(chǎn)品已正式上線，大幅提高了優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)的辦理效率。三是為減輕對抵押擔保的過度依賴，加強對小微企業(yè)信用貸款支持力度，提高對優(yōu)質(zhì)小微客戶的信用貸款服務(wù)能力，華夏銀行已推出“政采貸”“科信貸”“稅銀貸”“POS貸”等信用貸款產(chǎn)品，滿足客戶需求。

華夏銀行持續(xù)加強續(xù)貸業(yè)務(wù)管理，在還貸資金落實檢查時，對確存資金周轉(zhuǎn)困難，符合無還本續(xù)貸條件的，將其納入續(xù)貸名單，擬定續(xù)貸方案，辦理無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，有效解決了小微客戶“倒貸”問題，緩解小微客戶貸款到期“先還后貸”壓力，降低了小微客戶財務(wù)成本，減少了客戶違約風險引致的損失。

近年來，華夏銀行煙臺分行高度重視普惠金融工作，不斷積極推廣普惠金融產(chǎn)品，不斷加大對小微企業(yè)金融支持力度，增強社會責任感，有針對性地普及金融知識，切實履行金融社會責任。下一步，華夏銀行將建立常態(tài)化宣傳機制，不斷擴大普惠金融受眾面，拉近銀行與群眾之間的距離，深入發(fā)展普惠金融，營造良好社會輿論氛圍，推動普惠金融工作再上新臺階。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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