原標題："愛山東"的1000天|溫情陪伴，未來可期！

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)11月12日訊 自19年1月上線至今，“愛山東”陪伴大家已經(jīng)超過1000天了。1000多天里，用戶數(shù)、服務(wù)數(shù)持續(xù)增加，活躍度、服務(wù)質(zhì)量也不斷提高。已基本實現(xiàn)高頻業(yè)務(wù)“掌上辦”，辦事服務(wù)“掌上查”，電子證件“隨身帶”，為企業(yè)和群眾24小時提供質(zhì)高效優(yōu)的政務(wù)服務(wù)。讓我們通過幾個關(guān)鍵字深入了解“愛山東”吧！

“多”

服務(wù)多、用戶多、渠道多

服務(wù)多：2萬+便民利企服務(wù)，滿足各類需求

用戶多:超7000萬用戶，辦事輕松更愛山東

渠道多：APP、支付寶、微信小程序，多種渠道任您選

“易”

辦事易、查詢易、亮證易

辦事易：辦事指南辦件進度辦理事項，一次就辦好

查詢易：查五險、查公積金、查成績，查詢更輕松

亮證易：超300類電子證照，“眨眨眼”證照亮

“快”

亮碼快、上新快、辦件快

亮碼快：健康碼、乘車碼快速亮碼不等待

上新快：日日有上新，月月有高頻

辦件快：超200項秒批辦服務(wù)，快速辦結(jié)不等待

“廣”

范圍廣、服務(wù)廣、資訊廣

范圍廣：40+省直部門、百余個市級部門入駐，廣羅優(yōu)質(zhì)服務(wù)

服務(wù)廣：33類民生服務(wù)、19類企業(yè)服務(wù)，群眾關(guān)心的都在這

資訊廣：省內(nèi)要聞、國務(wù)院信息、今日關(guān)注……多類資訊一點通

“通”

全省通、跨省通、部門通

全省通：70+服務(wù)實現(xiàn)“全省通辦”省內(nèi)辦事“不跑腿”

跨省通：17項服務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”辦事不再“折返跑”

部門通：入學(xué)、社會大救助等打通部門數(shù)據(jù)，破除數(shù)據(jù)壁壘

“智”

魯小智 功能智 政策智

魯小智：智能客服“魯小智”不會操作就問它

功能智：根據(jù)用戶使用習慣，推送相關(guān)服務(wù)消息

政策智：自動精準匹配政策，強化政策送達率和知曉率

“省”

時間省 材料省 操作省

時間省：千余項“零跑腿”百余項通辦服務(wù)，省時又省力

材料省：聯(lián)辦服務(wù)讓材料更少，服務(wù)更好

操作?。荷暇€服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，操作更少更省心

“道阻且長，行則將至；行而不輟，未來可期”。讓企業(yè)群眾辦事更便捷高效是“愛山東”一直努力的方向，未來，“愛山東”將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，接入更多更好高頻服務(wù)，讓“辦事輕松·更愛山東”的服務(wù)理念，照進更多人的現(xiàn)實生活?。ū揪W(wǎng)記者）

[責任編輯：楊凡、懷初俠]

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