原標(biāo)題：青島：“四色預(yù)警”監(jiān)督模式助力反詐

來源：人民公安報

本報訊 在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中，青島市公安局創(chuàng)新反詐勸阻工作“四色預(yù)警”監(jiān)督模式，防止人民群眾的財產(chǎn)損失，助力打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪取得突出成效。

青島市公安局開發(fā)勸阻工作信息化監(jiān)督模型督察，對反詐預(yù)警流程中勸阻情況、發(fā)案情況、勸阻結(jié)果反饋情況等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息進(jìn)行分析，設(shè)置緊急（紅）、高（黃）、中（藍(lán)）、低（綠）四種危險等級進(jìn)行“四色預(yù)警”，并設(shè)置規(guī)則開展智慧督察，提升反詐勸阻質(zhì)效。通過“四色預(yù)警”監(jiān)督，督察部門對反詐勸阻工作進(jìn)行實(shí)時全量監(jiān)督，今年以來，共查糾勸阻工作開展不及時、勸阻效果不佳、勸阻后發(fā)案、未勸阻發(fā)案等問題1100余個。

青島市公安局堅持問題導(dǎo)向、合成作戰(zhàn)，開啟“警種+督察”雙向賦能。實(shí)施靶向督察，設(shè)置反詐預(yù)警勸阻率綜合指數(shù)，實(shí)時更新全市排名，精準(zhǔn)掌握反詐勸阻工作態(tài)勢，針對反詐勸阻工作落實(shí)較差的單位，實(shí)施精準(zhǔn)靶向督察；對反詐勸阻工作較好的單位，及時予以通報表揚(yáng)、強(qiáng)化正向激勵。今年以來，先后對3個反詐勸阻工作較差分市局進(jìn)行了專項督察，幫助分析原因，制定整改措施，推動增加反詐勸阻專職人員50余名。對實(shí)時發(fā)現(xiàn)的超期未勸阻問題數(shù)據(jù)，督察部門實(shí)時下發(fā)督導(dǎo)整改通知120余次，第一時間督導(dǎo)完成勸阻工作，實(shí)現(xiàn)“動態(tài)清零”。通過“四色預(yù)警”問題數(shù)據(jù)分析，對問題較多的單位下發(fā)督察整改通知書，進(jìn)行督促整改。建立聯(lián)動機(jī)制，根據(jù)工作開展情況對模型所設(shè)“四色預(yù)警”規(guī)則，實(shí)行自主動態(tài)調(diào)整。模型運(yùn)行以來，青島市公安局督察支隊聯(lián)合市反詐中心優(yōu)化調(diào)整了4次預(yù)警規(guī)則，全市反詐工作總體勸阻率從76.5%上升至99.8%。

按照“四色預(yù)警”規(guī)則，青島市公安局督察部門對預(yù)警后發(fā)案的案件當(dāng)事人逐一進(jìn)行電話回訪，重點(diǎn)回訪反詐勸阻方式方法是否得當(dāng)、勸阻工作是否弄虛作假，以及不相信反詐勸阻電話的具體原因。今年以來，共回訪勸阻后發(fā)案群眾85人，采集群眾反饋的意見建議160余條。通過回訪發(fā)現(xiàn)，反詐勸阻工作存在勸阻方法不得當(dāng)、群眾不相信勸阻電話、對未接通的電話未開展后續(xù)勸阻等問題。針對群眾反饋的情況，推動全市反詐部門先后開展反詐勸阻技能培訓(xùn)20余次，進(jìn)一步提升了勸阻水平，規(guī)范勸阻工作流程。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，全市共有效開展勸阻200余萬次，減少群眾財產(chǎn)損失1.5億余元，成功守護(hù)了群眾的“錢袋子”。

（薛 濤）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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