來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端
2022-03-11 11:16:03
原標(biāo)題:抗擊疫情、溫暖同行!中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)威海中支線上承保、理賠服務(wù)不間斷
來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端
近期,威海市民居家隔離,阻斷病毒傳播。為做好正常服務(wù),中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)威海中心支公司推出以下服務(wù)舉措,疫情期間與客戶溫暖同行。
24小時(shí)服務(wù)不斷
中華保險(xiǎn)服務(wù)熱線95585全天候24小時(shí)不間斷接聽客戶來(lái)電,提供保險(xiǎn)理賠報(bào)案受理、增值服務(wù)申請(qǐng)、保險(xiǎn)知識(shí)咨詢、投訴受理等服務(wù),為客戶貼心守候。
中華保險(xiǎn)全體員工保證在崗在線,投保、理賠不打烊,線上、線下服務(wù)更貼心。
除封閉政策地區(qū),全市其他區(qū)域增值服務(wù)正常進(jìn)行,中華保險(xiǎn)為您保駕護(hù)航。
開通極簡(jiǎn)理賠服務(wù)
疫情期間,中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)威海中心支公司為威海全市的客戶提供極簡(jiǎn)理賠服務(wù)。
車險(xiǎn)非人傷5000元以下案件,可遠(yuǎn)程自行拍照,協(xié)商定損(雙方事故責(zé)任不清晰案件除外)。
車險(xiǎn)非人傷5000元以下案件可免發(fā)票,憑行駛證、駕駛證、身份證、銀行卡影像件,即時(shí)定損賠付(其它材料不全的案件可先行賠付,后期補(bǔ)齊資料)。
車險(xiǎn)人傷5000元以下案件,免于到醫(yī)院查勘,通過在線溝通,指導(dǎo)客戶收齊資料,快速調(diào)解結(jié)案。
(大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 王新蕾 報(bào)道)
責(zé)任編輯: 李文
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