原標(biāo)題：“好客山東”再出圈　旅游供給正創(chuàng)新

來(lái)源：經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)

原標(biāo)題：“好客山東”再出圈　旅游供給正創(chuàng)新

來(lái)源：經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)

擦亮“好客山東”品牌,要從主人的倡導(dǎo)更多走向客人的感知。面向大眾旅游,要更深入地研究游客新時(shí)代的新需求,推動(dòng)旅游業(yè)提檔升級(jí)

◆導(dǎo)報(bào)記者 戚晨 濟(jì)南報(bào)道

泰山泥塑、泰山豆腐宴、濟(jì)南皮影、魯班鎖、周廣勝木梳、東營(yíng)黃河宴……5月19日,2023年“中國(guó)旅游日”山東會(huì)場(chǎng)活動(dòng)在泰安舉辦,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示的非遺民俗、特色美食、文創(chuàng)產(chǎn)品,讓游客近距離感受“好客山東”的魅力。

隨著文化和旅游加速融合、市場(chǎng)不斷發(fā)展,山東文旅消費(fèi)需求呈現(xiàn)明顯升級(jí)趨勢(shì),文旅融合正煥發(fā)“新活力”。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者了解到,5月“中國(guó)旅游日”主題月,山東各市文旅部門(mén)精心組織策劃近1300場(chǎng)豐富多彩的文旅活動(dòng),推出630余項(xiàng)利民惠民政策措施,創(chuàng)新旅游服務(wù)和產(chǎn)品,滿足公眾多樣化、個(gè)性化旅游需求,交出亮麗成績(jī)單。

創(chuàng)新旅游供給正當(dāng)時(shí)

游客如織、一票難求,山東文旅市場(chǎng)已然恢復(fù)元?dú)?提供優(yōu)質(zhì)的文化旅游供給正當(dāng)其時(shí)。

“五一”過(guò)后,濟(jì)南的多個(gè)文旅景區(qū)依舊保持著高位客流量。5月21日,濟(jì)南天氣陰沉,還伴有小雨,但山東科技館的熱度不減,山東美術(shù)館、山東博物館也是如此。隨后,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到濟(jì)南動(dòng)物園,當(dāng)天11點(diǎn),其正門(mén)入口,游客們?nèi)栽谂砰L(zhǎng)隊(duì)等待進(jìn)入,親子游、全家出行熱度火爆。

位于青島的小紅樓美術(shù)館被很多外地游客看成青島旅行的最佳拍照打卡地,美術(shù)館院子里,設(shè)置了近20個(gè)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。“五一”假期,小紅樓美術(shù)館單日最高客流量達(dá)到6000人,單日最高營(yíng)業(yè)額接近10萬(wàn)元,幾乎達(dá)到同體量商業(yè)的“天花板”級(jí)別。

“我們的服務(wù)流程經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化,飲品和文創(chuàng)的選擇上都非常豐富,文創(chuàng)產(chǎn)品高峰期一天能賣(mài)出1000多套,供不應(yīng)求。門(mén)票僅售9.9元,主要是為了優(yōu)化美術(shù)館的秩序、提升游客的體驗(yàn)感。如果在美術(shù)館買(mǎi)飲品、文創(chuàng)等,都可以抵扣,相當(dāng)于門(mén)票沒(méi)有花錢(qián)。”美術(shù)館主理人孟繁榮接受采訪時(shí)表示,在新媒體推動(dòng)下,景區(qū)團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷地在不同平臺(tái)進(jìn)行推廣,吸引著客人到店,完成商業(yè)轉(zhuǎn)化。

據(jù)了解,為了豐富旅游供給,“中國(guó)旅游日”主題月期間,泰安發(fā)布研學(xué)游、自駕游、生態(tài)游三條特色主題文旅線路,讓游客感悟泰山文化,親近綠水青山；煙臺(tái)發(fā)放100萬(wàn)元文旅惠民消費(fèi)券、100萬(wàn)元“仙境煙臺(tái)游”平臺(tái)惠民消費(fèi)券,開(kāi)展“煙臺(tái)十二時(shí)辰”旅游嘉年華活動(dòng)；淄博舉辦潭溪山荒野行動(dòng)、馬鞍山首屆全民登山節(jié)等六大特色活動(dòng),推出全市重點(diǎn)景區(qū)免費(fèi)開(kāi)放日等26項(xiàng)旅游惠民舉措。

消費(fèi)新場(chǎng)景受青睞

5月20日晚,九女峰·沉浸式景區(qū)開(kāi)園,夜幕下的山谷“繁星”點(diǎn)點(diǎn)。依托虛實(shí)共生技術(shù),泰安市岱岳區(qū)全新打造星空郵局、露營(yíng)帳篷、螢火叢林等場(chǎng)景,策劃推出“故鄉(xiāng)的月”沉浸式演出,高品質(zhì)呈現(xiàn)文化氛圍濃厚、科技體驗(yàn)十足的九女峰沉浸式景區(qū)。

據(jù)介紹,山東不斷創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,重點(diǎn)打造“點(diǎn)亮星空”的夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū),推出夜游、夜購(gòu)、夜娛、夜秀等新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)；策劃推出一批節(jié)事活動(dòng),舉辦啤酒節(jié)、消夏音樂(lè)節(jié)等,讓文旅活動(dòng)精彩不斷,為廣大游客打造有魅力、有人氣的文旅體驗(yàn)場(chǎng)景。同時(shí),持續(xù)優(yōu)化旅游環(huán)境,加快推進(jìn)智慧文旅建設(shè),完善旅游服務(wù)體系,凈化市場(chǎng)環(huán)境,不斷擦亮“好客山東 好品山東”金字招牌。

山東大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授臧麗娜表示,文旅市場(chǎng)提振復(fù)蘇,尤其是“五一”小長(zhǎng)假出現(xiàn)小高峰,這樣的現(xiàn)象改變了旅游業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),衍生出旅游者新的信息接觸方式和產(chǎn)品消費(fèi)方式。

經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者走訪中了解到,文博看展、文化演藝、國(guó)風(fēng)國(guó)潮熱成為旅游新風(fēng)尚,“旅行+演藝”“旅行+看展”“旅行+刷博物館”受到市場(chǎng)青睞。“中國(guó)旅游日”主題月期間,山東各地相繼推出看展式社交、國(guó)風(fēng)漢服、圍爐煮茶、音樂(lè)雅集等活動(dòng),演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)所在地周邊的酒店預(yù)訂量同比升高,旅游在周邊消費(fèi)場(chǎng)景的溢出效應(yīng)愈發(fā)明顯。

山東持續(xù)加力打造新場(chǎng)景,推動(dòng)文旅消費(fèi)“策馬奔騰”。山東省文化和旅游廳二級(jí)巡視員王春生介紹,從2023山東省旅游發(fā)展大會(huì)開(kāi)始,山東持續(xù)開(kāi)展“暢游齊魯 樂(lè)享生活”主題旅游年活動(dòng),聚焦各地新近打造的一批文旅融合特色街區(qū)、夜間旅游集聚區(qū)、智慧商圈等文旅項(xiàng)目,全省16市創(chuàng)意推出100多項(xiàng)主題活動(dòng),圍繞春、夏、秋、冬四季,重點(diǎn)推出“山東網(wǎng)紅打卡地”,不斷解鎖“好客山東”新場(chǎng)景、新體驗(yàn)、新玩法,滿足新需求,引領(lǐng)新消費(fèi)。

激發(fā)文旅潛力增信心

隨著文旅市場(chǎng)迅速回暖,旅游消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放,山東抓住機(jī)遇豐富產(chǎn)品供給,激發(fā)文旅消費(fèi)潛力。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者從2023年“中國(guó)旅游日”山東會(huì)場(chǎng)活動(dòng)上獲悉,山東文旅市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇,拉動(dòng)旅游消費(fèi)效果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),剛剛過(guò)去的“五一”假期全省接待游客4612.1萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入363.9億元,分別為2019年同期的120.3%和110%,游客總?cè)藬?shù)、旅游收入和過(guò)夜游客數(shù)均創(chuàng)新高。

攜程發(fā)布的《2023年五一出游數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,濟(jì)南、蘇州、天津、鄭州、沈陽(yáng)等城市憑借超強(qiáng)吸引力,榮登“五一”最強(qiáng)周邊游“吸金力”前十名榜單。濟(jì)南此次高居榜首,主要得益于山東全域旅游發(fā)力,濟(jì)南作為省會(huì)樞紐,承接了周邊城市的旅游需求。

“從旅游線路結(jié)構(gòu)看,海濱游和人文歷史游是假期外省游客到山東旅游的兩條主線。海濱游的熱門(mén)目的地主要以青島、煙臺(tái)和威海人氣最高,相關(guān)海濱度假產(chǎn)品、趕海體驗(yàn)等深受歡迎；人文歷史主要是泰山文化、儒文化等歷史人文類(lèi)為主,泰山、曲阜三孔等最受歡迎。”山東省啟明星旅游咨詢有限公司總經(jīng)理沙子田接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示,在出游方式方面,小團(tuán)定制、私家團(tuán)、家庭團(tuán)等是比較主流的跟團(tuán)游方式,旅行社自3月起接待了江蘇、河北、河南等臨近省份的多個(gè)旅行團(tuán)。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌是山東文旅的“老朋友”,十分關(guān)注“好客山東”的內(nèi)涵建設(shè)。“好客不好客,除了一些具體舉措以外,更要通過(guò)日常生活的溫暖打動(dòng)人。”他表示,擦亮“好客山東”品牌,要從主人的倡導(dǎo)更多走向客人的感知。面向大眾旅游,要更深入地研究游客新時(shí)代的新需求,推動(dòng)旅游業(yè)提檔升級(jí)。

王春生表示,山東文旅資源豐富,正加快國(guó)家文化公園和“四廊一線”文化體驗(yàn)廊道規(guī)劃建設(shè),推動(dòng)文旅深度融合發(fā)展,持續(xù)擦亮“好客山東 好品山東”品牌,增強(qiáng)了文旅企業(yè)投資山東的信心。

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