原標(biāo)題：?優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一鍵到家，沂蒙百姓有了“醫(yī)靠”——臨沂市人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”紀(jì)實

來源：臨報融媒

原標(biāo)題：?優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一鍵到家，沂蒙百姓有了“醫(yī)靠”——臨沂市人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”紀(jì)實

來源：臨報融媒

在臨沂客戶端訊 “這個服務(wù)可真是太方便了！手機上預(yù)約后，護士就能上門來為俺更換胃管了！”家住蘭山區(qū)曲沂社區(qū)的86歲孫爺爺6年前因病需持續(xù)鼻飼并提供營養(yǎng)，定期更換胃管。因為年老體弱、長期臥床，每次去醫(yī)院至少需要兩位家屬陪同，每一次搬動對病人及家屬都是一次巨大的考驗，尤其冬天，經(jīng)常從醫(yī)院回來后出現(xiàn)感冒發(fā)燒的情況，病情也有隨時加重的可能。在了解到臨沂市人民醫(yī)院有“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”后，家人第一時間通過醫(yī)院APP下單，預(yù)約進行更換胃管護理，沒想到從預(yù)約到上門，僅僅半天時間就給解決了。

醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”成員危曉鳳接到預(yù)約需求后第一時間電話咨詢并評估患者身體健康狀況，與家屬約定具體時間；神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護士長于萍帶領(lǐng)團隊成員危曉鳳、宋艷兩位主管護師，上門后首先對患者情況進行專業(yè)、全面的評估，團隊人員嚴(yán)格按規(guī)范操作流程完成胃管更換及固定，并指導(dǎo)家屬保持胃管通暢、管道固定、正確鼻飼的方法等，仔細交待相關(guān)注意事項，還現(xiàn)場指導(dǎo)家屬及患者進行規(guī)范有效的翻身拍背、口腔護理、健康飲食等居家護理技巧，針對患者疾病和身體現(xiàn)狀給予健康指導(dǎo)和心理護理。一系列專業(yè)的護理服務(wù)獲得患者和家屬的高度認可和好評，孫爺爺連連道謝：“讓俺們省去了三天兩頭跑醫(yī)院的煩惱，太感謝上門服務(wù)的護士了！”

通過此次上門服務(wù)，兩位護理人員表示“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”真正改善了老百姓急難愁盼的就醫(yī)問題，體現(xiàn)了老有所依，老有所養(yǎng)的護理新型模式，聽到患者及家屬的稱贊，她們默默下定決心，要不斷精進自己的各項護理技術(shù)，提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，幫助患者及家屬分擔(dān)后顧之憂，實現(xiàn)自己的職業(yè)價值，為患者的健康保駕護航。

據(jù)悉，醫(yī)院為不斷持續(xù)提升服務(wù)能力，持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”，只需要通過醫(yī)院微信公眾號網(wǎng)上預(yù)約，讓長期臥床、行動不便、產(chǎn)后初期的患者，不住院、不出門就能享受到三甲醫(yī)院專業(yè)便捷的護理人員上門服務(wù)，有效解決居家患者的實際需求，節(jié)約患者就醫(yī)時間、減輕家庭照護負擔(dān)。截至目前，僅8月份就完成各項護理服務(wù)50余單，患者及家屬滿意度高，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一鍵送到家，讓沂蒙百姓有了“醫(yī)靠”。

臨報融媒記者 孔令華 通訊員 唐振濤 王小彤

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。