原標(biāo)題：國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局全力做好轄區(qū)低溫雨雪冰凍災(zāi)害保險理賠服務(wù)

來源：大眾網(wǎng)

原標(biāo)題：國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局全力做好轄區(qū)低溫雨雪冰凍災(zāi)害保險理賠服務(wù)

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大眾網(wǎng)記者 潘文強 青島報道

近日，針對青島市出現(xiàn)多年未遇的低溫雨雪冰凍天氣，青島監(jiān)管局提早安排、快速反應(yīng)、下發(fā)通知，要求轄區(qū)保險機構(gòu)切實做好災(zāi)害事故應(yīng)對和保險服務(wù)工作。

督導(dǎo)各保險機構(gòu)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓緊壓實各環(huán)節(jié)的崗位責(zé)任，高效細(xì)致做好應(yīng)對和服務(wù)工作。積極做好災(zāi)害處置預(yù)案，確保查勘理賠隊伍、救災(zāi)減災(zāi)物資、大額資金賠付等準(zhǔn)備到位。快速響應(yīng)群眾、企業(yè)和農(nóng)戶的救災(zāi)理賠需求，科學(xué)開展現(xiàn)場救援工作，嚴(yán)防次生災(zāi)害。及時開通理賠綠色通道、優(yōu)化理賠流程、簡化理賠手續(xù)，積極運用無人機、衛(wèi)星遙感等新型科技手段，高效開展查勘定損工作。

青島監(jiān)管局相關(guān)工作人員已趕赴相關(guān)機構(gòu)和理賠現(xiàn)場進行窗口指導(dǎo)，督導(dǎo)各保險機構(gòu)全力以赴做好保險服務(wù)工作。12378銀行保險消費者投訴維權(quán)熱線開辟低溫雨雪冰凍理賠服務(wù)投訴專線，堅決做好保險服務(wù)，幫助受災(zāi)群眾、農(nóng)戶和企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。

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