原標(biāo)題：春運開啟!296萬人次乘機(jī)抵離青島

來源：齊魯晚報

原標(biāo)題：春運開啟!296萬人次乘機(jī)抵離青島

來源：齊魯晚報

趙波 青島報道

通訊員 江一昕

2025年春運即將拉開帷幕。春運期間(1月14日-2月22日),青島機(jī)場預(yù)計保障航班量達(dá)2.19萬架次,旅客量296萬人次,預(yù)計完成貨郵量2.43萬噸。

為滿足旅客多元化出行需求,青島機(jī)場積極爭取航空公司加大在青運力投放力度。國內(nèi)方面,將加密哈爾濱、沈陽、大連等北方冰雪游城市的航班,同時加密成都、廈門、海口等南方主要旅游城市,以及牡丹江、佳木斯等探親返鄉(xiāng)航點航班；國際方面,重點加密吉隆坡、越南芽莊等冬季熱門目的地的航班,其中吉隆坡航線由每周3班增至每周7班,芽莊航線由每周2班增至每周3班。

同時,青島機(jī)場將結(jié)合春運出行特點,聯(lián)合航司及“雙樞紐”機(jī)場,面向?qū)W生、中轉(zhuǎn)、早出港航班、韓國免簽入境、冰雪游、向南飛等旅客群體,推出相應(yīng)特色產(chǎn)品和專屬優(yōu)惠權(quán)益。

在豐富出行選擇的同時,青島機(jī)場致力于服務(wù)舉措優(yōu)化,不斷提升旅客出行品質(zhì)。通過以下多項措施,為旅客提供更舒適的春運體驗。

志愿服務(wù)暖人心。在航站樓值機(jī)、安檢、登機(jī)、換乘等客流密集區(qū)域設(shè)立40個志愿服務(wù)點,開展“最強(qiáng)合力,全力護(hù)航”志愿活動。

智慧服務(wù)更便捷。加大“智慧化”設(shè)施引導(dǎo)力度,幫助旅客使用自助值機(jī)、行李托運及刷臉登機(jī)服務(wù),并通過“青島膠東國際機(jī)場”數(shù)字化平臺提供“一站式”服務(wù),打造“自主化”“無感化”的智慧機(jī)場體驗。

特殊旅客有保障。密切關(guān)注老幼病殘孕、首次乘機(jī)、晚到等特殊旅客,主動提供問詢與引導(dǎo)服務(wù),保障特殊旅客便捷、溫馨的出行體驗。

訴求響應(yīng)更高效。依托96567服務(wù)熱線及“訴”快辦線上受理平臺,暢通旅客訴求渠道,提升巡視監(jiān)察頻率,保障設(shè)施設(shè)備運行正常、商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

在旅客看不見的背后,青島機(jī)場統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各運行保障環(huán)節(jié),力爭旅客出行安全順暢。強(qiáng)化航班精細(xì)化管控,密切關(guān)注航班時刻、天氣趨勢、地面保障、運行限制等情況,做好低能見度、雨雪等特殊天氣應(yīng)急保障準(zhǔn)備工作,最大限度保障旅客“應(yīng)走盡走”；加強(qiáng)地面綜合交通運力協(xié)調(diào),實時監(jiān)測網(wǎng)約車、出租車、私家車等交通信息,靈活調(diào)整長途客運運力,并依據(jù)旅客量預(yù)測及航班動態(tài),提前協(xié)調(diào)鐵路與公路的運力安排,守護(hù)旅客出行“最后一公里”平穩(wěn)順暢。

聯(lián)程聯(lián)運無縫銜接 膠州北站空鐵聯(lián)運城市航站樓揭牌

趙波 青島報道

通訊員 陳曉珍

1月13日,膠東國際機(jī)場膠州北站空鐵聯(lián)運城市航站樓正式揭牌運營,這是自濰坊、日照、臨沂后,青島機(jī)場啟用的第4個高鐵站城市航站樓。

膠州北站是膠濟(jì)客專和濟(jì)青高鐵交匯的高鐵站,又是青島地鐵8號線的始發(fā)站和終到站,日均到發(fā)旅客5000余人。自2025年1月5日起,膠州北站每日開行旅客列車46列,涵蓋直達(dá)上海、北京、西安、蘭州、蘇州、沈陽、石家莊和鹽城等方向的熱門車次。目前,地鐵膠州北站至青島機(jī)場站運行時間為早6:00至晚10:00,首站發(fā)車間隔約11分鐘,通行時間最短為10分鐘。

膠州北站空鐵聯(lián)運城市航站樓投用后,可為旅客提供值機(jī)、航班信息查詢、免費休息等服務(wù),借助青島機(jī)場垂直零換乘的綜合交通聯(lián)運體系,實現(xiàn)到膠州北站即到膠東機(jī)場。后期將逐步升級,陸續(xù)開展商務(wù)巴士運輸、物流快件運輸、文旅及商貿(mào)等延伸業(yè)務(wù),為廣大旅客提供更加便捷、智能、舒適的換乘服務(wù)新體驗,逐步形成以膠東國際機(jī)場為核心、輻射覆蓋青島市及周邊各地市的空鐵聯(lián)程運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

下一步,青島機(jī)場將在綜合交通一體化運營的基礎(chǔ)上構(gòu)建更為豐富的聯(lián)程聯(lián)運體系,實現(xiàn)大巴、高鐵等多種交通方式無縫銜接,有效縮短旅客在不同場站間的換乘時間,提升出行服務(wù)體驗,促進(jìn)膠東半島一體化高質(zhì)量發(fā)展。

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