原標(biāo)題：棗莊市教育局持續(xù)打造“規(guī)范+嚴(yán)、有溫度”的棗莊考試品牌

來(lái)源：齊魯晚報(bào)

原標(biāo)題：棗莊市教育局持續(xù)打造“規(guī)范+嚴(yán)、有溫度”的棗莊考試品牌

來(lái)源：齊魯晚報(bào)

棗莊市教育局緊緊圍繞全省招考工作總體部署，不斷完善考試安全機(jī)制，深化考試質(zhì)量體系建設(shè)，突出考試流程清單化管理、考試環(huán)境綜合治理、標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)、招考溫馨服務(wù)四個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了考試在全省“零失誤、零通報(bào)”的目標(biāo)，不斷擦亮“規(guī)范+嚴(yán)、有溫度”的棗莊教育考試品牌。

多部門聯(lián)動(dòng)，合力共繪考試安全同心圓。成立了以市政府分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副秘書長(zhǎng)、市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，教育、網(wǎng)信、保密、公安、工信、市場(chǎng)監(jiān)管、城管、衛(wèi)健、供電等招考委成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)。明確部門責(zé)任清單，建立部門考試聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)人員和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作日程表，形成了聯(lián)合值班、部門聯(lián)動(dòng)、綜合治理良好局面。夏季高考期間，全市公安機(jī)關(guān)出動(dòng)警力4200余人次，全市清理整頓違規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，整治電子產(chǎn)品市場(chǎng)和電商平臺(tái)2家,整治考點(diǎn)周邊治安亂點(diǎn)7個(gè)，整改各類安全隱患30余處。

精細(xì)化管理，12345機(jī)制確保招考規(guī)范有序。狠抓考務(wù)實(shí)施精細(xì)化管理，從人員選聘、培訓(xùn)管理、過程監(jiān)督等方面，以“清單化管理、流程化推進(jìn)”為抓手，形成考后復(fù)盤閉環(huán)高效的工作模式。一是堅(jiān)持全局辦考、全程監(jiān)督。每次辦考，每個(gè)考點(diǎn)都有局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的駐考點(diǎn)市派檢查組，全部取消考點(diǎn)接待室，一律全程靠前監(jiān)督指揮。統(tǒng)一編制考點(diǎn)考前分組分類分崗培訓(xùn)內(nèi)容，做成PPT文稿，實(shí)施大培訓(xùn)和小組分類分崗培訓(xùn)相結(jié)合的精細(xì)培訓(xùn)，全面落實(shí)考前培訓(xùn)。二是實(shí)施“12345”機(jī)制，考務(wù)成效凸顯。12345模式即：實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”：平安招考；“兩分鐘快速處置”：建立考點(diǎn)對(duì)講機(jī)快處指揮系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)2分鐘內(nèi)快速處置，確保讓主考管起來(lái)、巡考動(dòng)起來(lái)、監(jiān)考員嚴(yán)起來(lái)，確保考風(fēng)考紀(jì)公正嚴(yán)明；推出“三張清單”：統(tǒng)一印制了視頻監(jiān)控員、流動(dòng)監(jiān)考員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)考員3張工作清單，依據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)標(biāo)對(duì)表，劃勾銷號(hào)，逐項(xiàng)落實(shí)，有效形成了三方監(jiān)考互相補(bǔ)位，同向發(fā)力，監(jiān)督監(jiān)考行為；強(qiáng)化“四化”管理：每個(gè)考試項(xiàng)目化，項(xiàng)目專班化，專班責(zé)任化，責(zé)任清單化；每項(xiàng)考試實(shí)施“五環(huán)節(jié)”組考，即考務(wù)培訓(xùn)、考前檢查、考中督導(dǎo)、考后復(fù)盤、問題反饋等五環(huán)節(jié)閉環(huán)管理。2024年的考務(wù)管理工作，棗莊市13個(gè)高考考點(diǎn)全部被省考試院評(píng)為省優(yōu)秀考點(diǎn)；24名教師被省教育廳表彰為優(yōu)秀評(píng)卷員、1人被評(píng)為優(yōu)秀錄檢員；在省教育廳2024年度教育考試表現(xiàn)突出單位和個(gè)人表彰中，市招考院等13個(gè)單位榮獲“表現(xiàn)突出單位(團(tuán)隊(duì))”、全市54人榮獲“表現(xiàn)突出個(gè)人”；市招考院兩次在全省教育考試工作會(huì)議上作典型發(fā)言，推介“棗莊經(jīng)驗(yàn)”。中央電視臺(tái)新聞?lì)l道對(duì)棗莊市夏季高考棗莊八中南校考點(diǎn)的考前準(zhǔn)備工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

標(biāo)準(zhǔn)化改造，四級(jí)聯(lián)動(dòng)確保招考公正嚴(yán)明。近年來(lái)，面臨資金困難的形勢(shì)下，積極爭(zhēng)取省級(jí)補(bǔ)助市級(jí)專款，統(tǒng)籌資金288.56萬(wàn)元，新建省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)2個(gè)，新購(gòu)智能安檢門16個(gè)，防5G信號(hào)屏蔽器326個(gè)，加密考試通道攝像頭98個(gè)。實(shí)現(xiàn)了考試指揮四級(jí)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，全市28個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)全部建成了高標(biāo)準(zhǔn)的電子監(jiān)考室，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上監(jiān)控全覆蓋。2024年共組織各類教育考試21項(xiàng)，編排考場(chǎng)10133場(chǎng)次，服務(wù)考生283647人次。

工作點(diǎn)前移，溫馨服務(wù)為招考增添溫度。“一網(wǎng)通辦”，考生在網(wǎng)上即可辦理報(bào)名、資格審核、繳費(fèi)退費(fèi)等所有考試事項(xiàng)，“零跑腿”極大地節(jié)省了考生的時(shí)間、費(fèi)用成本。將誠(chéng)信教育作為考前必修課與招考政策、報(bào)名考試時(shí)間點(diǎn)、考前準(zhǔn)備等內(nèi)容，通過考試報(bào)名系統(tǒng)、棗莊廣電、棗莊快報(bào)、市教育局官方網(wǎng)站、市教育局微信公眾號(hào)等途徑發(fā)布致考生一封信和考試溫馨提醒，營(yíng)造誠(chéng)信應(yīng)考教育氛圍。各考點(diǎn)在人臉識(shí)別、人工安檢、視頻監(jiān)考、流動(dòng)監(jiān)考等重點(diǎn)崗位的工作人員配備不同顏色的馬甲，方便考生一眼辨識(shí)更加體貼地為考生服務(wù)，讓考生時(shí)時(shí)處處感受服務(wù)的溫度。

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