齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月3日訊 （山東經(jīng)濟(jì)廣播記者）近日，煙臺市民王先生向山東廣播電視臺經(jīng)濟(jì)廣播《民生無小事》節(jié)目投訴，其購買的煙臺萬科翠湖山曉住宅存在受力鋼筋裸露、頂板裂縫等問題，第三方檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)定為 “嚴(yán)重質(zhì)量缺陷”。然而，開發(fā)商煙臺天門實(shí)業(yè)有限公司與業(yè)主就維修方案始終無法達(dá)成一致，更離奇的是，本應(yīng)妥善存檔的分戶驗(yàn)收資料竟全部 “丟失”，業(yè)主維權(quán)之路困難重重。（以下為《民生無小事》節(jié)目錄音）

質(zhì)量缺陷認(rèn)定現(xiàn)分歧 第三方報(bào)告與官方結(jié)論沖突

王先生于 2023 年11月收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋存在樓板裂縫、鋼筋裸露等問題，遂自費(fèi)委托省內(nèi)一家具備資質(zhì)的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行工程質(zhì)量檢測鑒定。該機(jī)構(gòu)出具的工程質(zhì)量檢測鑒定報(bào)告明確指出，房屋問題屬于 “嚴(yán)重質(zhì)量缺陷”，不符合國家規(guī)范要求。（以下為王先生提供的第三方檢測機(jī)構(gòu)報(bào)告截圖）

但這一結(jié)論與監(jiān)管部門的認(rèn)定存在明顯差異。王先生通過 12345 反映問題后，煙臺市芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局于 2025 年 1 月 13 日出具答復(fù)書，將房屋的樓板裂縫及露筋問題定性為 “質(zhì)量一般性缺陷”。在《民生無小事》節(jié)目直播中，主持人追問該結(jié)論得出的依據(jù)時(shí)，芝罘區(qū)住建局質(zhì)監(jiān)站楊同志坦言 “不清楚，需要再落實(shí)”，并表示尚未見到王先生委托的第三方檢測報(bào)告，開發(fā)商同樣未見過該報(bào)告。（以下圖片由王先生提供）

分戶驗(yàn)收資料 “集體失蹤”   違反規(guī)定引質(zhì)疑

王先生表示，自己從未收到《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表》，而根據(jù)相關(guān)規(guī)定，該表應(yīng)作為住宅質(zhì)量保證書的附件交付業(yè)主。對此，芝罘區(qū)住建局質(zhì)監(jiān)站楊同志稱，該項(xiàng)目已于 2023 年 7 月通過分戶驗(yàn)收，交房時(shí)每戶門上都貼有驗(yàn)收表，但目前開發(fā)商已無法提供，所有分戶驗(yàn)收資料全部 “丟失”。

這一說法顯然與法規(guī)相悖。《山東省住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》第十四條明確規(guī)定：“分戶驗(yàn)收資料應(yīng)納入工程質(zhì)量保證資料管理，及時(shí)收集、整理、組卷，確保真實(shí)、完整、有效，由建設(shè)、施工、監(jiān)理單位分別歸檔。存檔期限不低于城建檔案管理期限且不低于 5 年。鼓勵(lì)使用電子文檔長期保存。”

節(jié)目中，主持人質(zhì)疑：“一式三份由不同單位保管的資料，為何會同時(shí)消失？” 楊同志回應(yīng)稱，分戶驗(yàn)收由開發(fā)商自行組織，監(jiān)管部門僅監(jiān)督驗(yàn)收行為，且 “做不到逐戶復(fù)核，不在工作職責(zé)范圍內(nèi)”。但該說法與《山東省住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》中 “監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)對分戶驗(yàn)收工作結(jié)果實(shí)施比對性抽查抽測，分戶驗(yàn)收不合格的不得進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收” 的規(guī)定明顯沖突。

規(guī)劃材料缺失添新疑 監(jiān)管回應(yīng)待明確

除上述問題外，王先生還指出房屋負(fù)一層頂板未按規(guī)劃要求鋪設(shè) 60 毫米厚的 A 級防火巖面板，存在安全隱患。芝罘區(qū)住建局質(zhì)監(jiān)站楊同志表示此前未接到此類投訴，將介入調(diào)查。

截至目前，煙臺市芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局尚未就 “分戶驗(yàn)收資料丟失”“質(zhì)量缺陷責(zé)任認(rèn)定依據(jù)” 等核心問題給出明確答復(fù)。王先生仍在等待開發(fā)商與監(jiān)管部門的進(jìn)一步回應(yīng)。《民生無小事》節(jié)目將持續(xù)追蹤事件進(jìn)展，推動(dòng)問題依法依規(guī)解決。

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