近日,山東省旅游發(fā)展委、省財政廳、省住建廳、省交通運輸廳、省商務廳等五部門聯(lián)合印發(fā)《山東省旅游廁所建設管理新三年行動計劃(2018-2020)實施方案》(以下簡稱《方案》),未來三年內,繼續(xù)通過政策引導、資金扶持等方式,在全省范圍內新建、改擴建旅游廁所5000座,實現(xiàn)全部5A級景區(qū)和4A級景區(qū)建成第三衛(wèi)生間。同時,以游客滿意為中心,優(yōu)化廁所布局,徹底解決“如廁難”問題；以提升質量為中心,完善旅游廁所服務,實現(xiàn)由粗放管理向規(guī)范服務轉變；以增強人文關懷為中心,科學布局第三衛(wèi)生間,豐富廁所人性化服務。

根據(jù)《方案》,2018年山東省將新建、改擴建旅游廁所1800座,其中新建1500座,改擴建300座；2019年和2020年均新建、改擴建旅游廁所1600座,其中新建1300座,改擴建300座。同時,《方案》對山東省17市要完成的目標做出了明確,濟南和臨沂新建、改擴建旅游廁所數(shù)量最多,為500座。

《方案》重點提出,在旅游廁所建設過程中,對新建和改擴建旅游廁所的分布、數(shù)量、男女廁位比例、殘疾人專用廁所、第三衛(wèi)生間等進行科學規(guī)劃,做到布局合理、管用夠用、質量優(yōu)良。相關部門要秉承“因地制宜、注重實用、倡導環(huán)保、反對奢華”的原則,力求建筑風格、色調等與周圍環(huán)境協(xié)調一致；倡導節(jié)約環(huán)保、就地取材,積極采用節(jié)水、節(jié)能、除臭等新技術、新材料,建設生態(tài)、低碳和環(huán)保的廁所；鼓勵有條件的地區(qū)采用“發(fā)泡式微生物降解節(jié)水技術”“源分離免水沖生物技術”“移動式微濾膜生物處理太陽能技術”等一大批優(yōu)秀廁所技術,改變傳統(tǒng)衛(wèi)生設施浪費資源、廁所無電力供應等難題。

在旅游廁所管理中,《方案》要求,要著力盤活現(xiàn)有存量資源,積極推廣濟南廁所開放聯(lián)盟和棗莊、濰坊、濟寧、萊蕪、濱州等市機關、企事業(yè)單位的成功經(jīng)驗,實現(xiàn)旅游廁所免費向市民和游客開放。鼓勵采取PPP模式、桂林模式、青島模式、認養(yǎng)模式、委托模式等多種形式,促進廁所維護與管理。鼓勵各地在廁所建設管理中引入市場機制,因地制宜全面探索推廣“以商管廁、以商養(yǎng)廁”新模式。

此外,《方案》明確,繼續(xù)實行“省政府辦公廳、省監(jiān)察廳將旅游廁所建設納入專項檢查和督導范圍,省發(fā)展改革委、省住房城鄉(xiāng)建設廳等有關部門將旅游廁所建設和管理納入城鄉(xiāng)基礎設施和城鎮(zhèn)化工作考核評估,省旅游發(fā)展委等六部門聯(lián)合實行月調度、季通報”考核獎懲辦法。繼續(xù)將旅游廁所建設管理工作作為A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、旅游度假區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)、旅游標準化試點示范單位等創(chuàng)建及復核的重要內容,堅決執(zhí)行“一票否決”制。通過政府購買服務的方式實施第三方考核,不定期開展游客滿意度調查,及時掌握旅游廁所管理服務情況,并將結果作為考核獎懲、資金獎補的重要依據(jù)。（劉兵）

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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