齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月30日訊 一位濟(jì)寧網(wǎng)友在《問政山東》網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言:自己在某健身房鍛煉,因為覺得一個私教教得不錯而辦理了健身卡。如今該私教離職,他多次與健身房溝通,希望對方把卡里的余額退給自己。但健身房拒不退費,損害了消費者權(quán)益。
收到留言后,濟(jì)寧市梁山縣進(jìn)行了辦理并回復(fù):經(jīng)核實,接到訴求人反映的問題后,教體局工作人員積極與該健身房負(fù)責(zé)人聯(lián)系。經(jīng)溝通協(xié)調(diào),健身房負(fù)責(zé)人已向訴求人退費,問題解決。