齊魯網·閃電新聞7月14日訊 一位濰坊網友在《問政山東》網絡問政平臺留言：坊子區恒信伯爵公館小區售房時承諾，交供暖費用免費供涼，并禁止大部分樓宇的業主安裝電空調。2024年承濰熱力在未召開業主大會，業主不知情的情況下，與物業對接接手了該小區的供熱服務。除供暖費外，夏季開始向業主們收取10元/平方的供涼費用。這違背了前期的承諾，且費用嚴重高于周邊小區，希望有關部門能溝通協調，讓物業繼續履行免費供涼的承諾。

收到留言后，濰坊市坊子區進行了辦理并回復：濰坊恒信物業管理有限公司與山東承濰能源管理有限公司簽訂《供熱項目建設和運營合同》。山東承濰能源管理有限公司負責伯爵公館、南郡小區冬季供熱、夏季制冷工作，負責供熱系統的運行管理、經營收費及與用戶簽訂制冷合同。2025年5月，濰坊承濰熱力有限公司發布供涼收費公告，收取標準為10元/平方米，引起居民反對。恒信物業也就此問題與濰坊承濰熱力有限公司進行了協商。經協商，滿足以下兩個條件可由恒信物業繼續提供2025年夏季免費供涼服務：①不拖欠物業費；②2024年已供暖或2024年未供暖預交2025年供暖費。目前，該小區部分業主已于6月15日開始享受免費供涼服務。

閃電新聞記者進行了電話采訪，這位網友表示：“經過政府部門的協調，問題已經解決了。滿意，我們已經做了錦旗送過去了。”

閃電新聞記者 王菁華 李莎  報道