6月27日，由中國通信工業協會主辦的第八屆政務服務博覽會在成都圓滿舉行。本屆政博會以“對標國際宜商服務力，激發經濟發展新動能”為主題，來自全國30余個省（區、市）政務服務、政務熱線、數據管理部門、相關企業等近300名負責人參會。浪潮軟件亮相大會，助力新余市行政審批局打造的“以‘貼新’服務 構建營商環境新生態”案例榮獲“優化營商環境宜商典型案例”，一網通辦事業部總經理寧方剛榮獲“人工智能賦能政務服務應用十佳工程師”稱號。

新余市行政審批局獲頒“優化營商環境宜商典型案例”

寧方剛獲評“人工智能賦能政務服務應用十佳工程師”

新余市行政審批局以“數智融合、創新應用、上下協同”為核心，創建“貼新辦”政務服務品牌，聚力打造優質、便捷、高效的政務服務環境，構建透明、法治、便利的營商環境。通過一網通辦和一廳集成建設，便利企業辦事，同時提供咨詢導辦和幫辦代辦服務，縮短企業服務距離，以“一照通辦”和“一業一查一碼”改革，降低企業經營負擔，通過定制增值服務和惠企服務，助力企業發展、做大做強。全市6000余項依申請類政務服務事項網上可辦率達100%，一網通辦率達97.93%，政務服務事項電子證照使用率達83.74%，近700項事項無差別綜合辦理，窗口效率提升70%，大廳年接待超50萬人次，辦事平均等待時間縮短至8分鐘。

浪潮軟件圍繞人工智能持續加大投入，目前是中國信通院政務大模型推進中心首批成員單位、山東省公共服務人工智能技術重點實驗室牽頭建設單位。在政務AI領域，目前已聯合山東、貴州、青島、福州、鄭州、龍巖等地客戶進行了先行探索。在政務服務場景，浪潮軟件發揮自身“業務、數據、技術”融合發展優勢，以AI技術和智能化思維貫穿申報、審批和數據分析等政務服務全環節，進行新一輪智能化升級，先后推出了“浪潮政務服務大模型”“人工智能政務服務平臺ECGAP5.0”“邊聊邊辦解決方案”等重磅產品，從政務中樞到基層末梢，從服務優化到治理變革，浪潮正助力以AI技術重塑政府部門運作模式，持續書寫數字中國建設的生動實踐。

大會現場

此次在政博會榮獲兩大榮譽，是對浪潮軟件在政務服務領域實踐和技術能力的充分認可。下一步，浪潮軟件將持續深入人工智能賦能政務服務應用的產品和技術研發，推動先進經驗案例的傳播交流和復制推廣，為各地“高效辦成一件事”持續優化，營商環境、企業群眾獲得感的不斷提升做出更大的貢獻。