11月20日,濟(jì)南公租房選房現(xiàn)場,市民正在房管局工作人員指導(dǎo)下進(jìn)行選房。齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者 王媛 攝

二環(huán)西路附近的融匯城江山1-4棟樓為公租房,共有952套,燃?xì)狻崴鞯仍O(shè)施都已安裝好。齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者 王媛 攝

10月19日,濟(jì)南2018年公租房選房搖號正式啟動；11月20日,公租房第一組申請家庭選房拉開大幕；12月4日,第二組家庭開始選房……緊鑼密鼓開展的搖號選房,也意味著濟(jì)南眾多低收入困難家庭的安居夢又近了一步。經(jīng)過前期的申請、審核等工作,今年一共有7739戶申請家庭納入本次公共租賃住房分配搖號范圍,可分配房源共計(jì)4464套。

為了讓今年的申請家庭可以零跑腿、少跑腿,更好地享受住房保障政策,濟(jì)南市保障性住房管理中心調(diào)整政策、優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù),更好地實(shí)現(xiàn)對泉城百姓“既要住得上更要住得好”的責(zé)任和承諾。

沒中號的有遞補(bǔ)房源

還有租金補(bǔ)貼

已經(jīng)結(jié)束多日的選房,讓43歲的王紅(化名)至今想起仍激動不已。她是一名殘疾人,目前離異跟隨父母擠在一個不到40平的房子里,平時生活基本不能自理。“父母的房子也是租來的,三個人擠在一起確實(shí)有很多不便。”王紅說,她想選一套可以離父母近一些的房子。“這次的政策把像我這樣的特殊困難人群分在了第一組,可以優(yōu)先搖號,對我的幫助太大了。”王紅如愿選上了西蔣峪和苑的房子,圓了多年的安居夢。

王紅只是今年眾多低收入群體的一個縮影。在結(jié)束的第一組選房中,1715戶困難家庭選上了滿意的房子,這些人群基本都是孤老、殘疾和優(yōu)撫對象等困難群體。“今年一共有7739戶申請家庭納入本次公共租賃住房分配搖號范圍,可分配房源共計(jì)4464套。”濟(jì)南市保障性住房管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,由于人多房少,沒有中號的3000多戶家庭擔(dān)心沒法選到房子或者無法得到住房保障。

“并不是說,沒有中號就選不到房子了。”該負(fù)責(zé)人說,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,新增部分房源以及在資格核查及選房過程中,因不符合選房資格或放棄選房,造成房源有剩余的,將依據(jù)剩余房源數(shù)量及搖號排序結(jié)果依次遞補(bǔ)。

“我們會在第二組家庭選房結(jié)束后,做好遞補(bǔ)家庭范圍及資格復(fù)核。”該負(fù)責(zé)人說,他們會按照本年度搖號排序確定的順序號,將未納入審查范圍的家庭依次遞補(bǔ)安排資格復(fù)核并選房。“遞補(bǔ)房源的選房都會在本年度完成,從目前來看,沒有中號的家庭還是有選房的希望的。”該負(fù)責(zé)人說,考慮到遞補(bǔ)房源無法充分滿足所有沒中號家庭的需求,對于這些沒有分配到房源的家庭,他們會開辟綠色通道做好租房補(bǔ)貼的辦理。

先搖號后審資格

減少手續(xù)“一次辦好”

今年公租房的分配選房已進(jìn)行過半,回想起2014年的輪候制,濟(jì)南市保障性住房管理中心審核配租處周昆深有感觸:既給申請者造成了等候之苦,又給市、區(qū)兩級住房保障管理部門平添了許多工作。如何讓申請家庭零跑腿、少跑腿,簡化紙質(zhì)手續(xù),成了他們今年工作的重點(diǎn)之一。

“在2013年、2014年,申請者提供的資料比較繁瑣,而今年只需要申請人提供戶口本、身份證、婚姻狀況證明三種材料便可申請。”周昆說,申請家庭在前期不再需要準(zhǔn)備大量材料,提交低收入證明后即可參加搖號,搖號之后被列入資格審核范圍的家庭,才需要準(zhǔn)備相關(guān)審核材料,既方便了申請人,又提高了工作效率。

除了材料簡化外,濟(jì)南市保障性住房管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說,他們還從公租房配租程序上著手,由原來的先資格審核后搖號排序,改為先搖號排序后資格審核,搖號排序順序號一次有效,根據(jù)房源確定納入資格審核的號段,未納入審核范圍的,可選擇申請租賃補(bǔ)貼。

與之相適應(yīng),具體申請程序也進(jìn)一步優(yōu)化,減少環(huán)節(jié)讓群眾少跑腿。具體表現(xiàn)在:1.減少了街道辦事處蓋章確認(rèn)這一道環(huán)節(jié),讓群眾少跑腿,讓基層更高效；2.申請家庭通過低收入認(rèn)定后,不再需要自己將低收入證明提交到住房保障管理部門,由區(qū)住房保障管理部門與民政部門通過“你不用跑我來跑”的方式進(jìn)行信息對接,為申請人提供便利。

而在申請渠道方面,今年首次開展網(wǎng)上申請工作,給工作不能到場辦理業(yè)務(wù)的年輕人提供了良好的辦理渠道。專門開通的“申請受理工作郵箱”,讓符合條件的申請人可以選擇網(wǎng)絡(luò)渠道申請辦理《低收入認(rèn)定憑證》;不熟悉網(wǎng)絡(luò)的申請人則可以選擇現(xiàn)場辦理方式。

既要住得上更要住得好

“六位一體”實(shí)現(xiàn)樂居

低收入困難家庭選完房,最關(guān)心的是入住后會不會舒心。“既要住得上更要住得好”,圍繞這兩項(xiàng)要求,濟(jì)南市保障性住房管理中心一直在做各種努力和探索。保障性住房的后期運(yùn)營管理是全國普遍存在的難題,不過,堅(jiān)持“人房共管”的工作理念,這一難題在濟(jì)南卻得到了有效解決。

“住房保障中心針對在管的32個片區(qū),2.5萬套公租房,5.7萬保障人口,在租賃管理、資格管理、房屋維修、安全生產(chǎn)等方面都采取了一系列措施。”濟(jì)南市保障性住房管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“我們通過政府、社會以及居民的多元管理和服務(wù),逐步探索建立起了集房屋管理、社區(qū)管理、治安管理、自我服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和愛心服務(wù)等‘六位一體’的保障性住房綜合運(yùn)營管理模式。”濟(jì)南市保障性住房管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

在房屋管理方面,房屋運(yùn)營管理公司負(fù)責(zé)保障房的維修養(yǎng)護(hù)、房屋交接、租金收繳、租賃管理、房屋騰退等工作。“為了方便住戶,房屋管理服務(wù)都要前移,房屋管理站要隨著小區(qū)建成全面進(jìn)入。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說。而在社區(qū)管理方面,社區(qū)居委會與居民同步入住,辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)等,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的零距離。

與此同時,公租房小區(qū)引進(jìn)社會信譽(yù)高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),實(shí)行社會化、市場化和規(guī)范化的物業(yè)服務(wù),力求讓居民住得順心。

提前超額完成年度任務(wù)

濟(jì)南住房保障體系形成

梳理濟(jì)南公租房的搖號、分配以及入住后的后期管理等,濟(jì)南市保障性住房管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人感慨:他們不斷地調(diào)整和優(yōu)化政策,都是為了讓濟(jì)南的低收入家庭更好地圓上自己的“安居夢”。

該負(fù)責(zé)人說,截至今年8月底,他們多方克服各公租房項(xiàng)目建設(shè)存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加大督導(dǎo)巡查,濟(jì)南市公租房基本建成5189套,提前超額完成全年3000套的任務(wù)目標(biāo)。與此同時,他們在保持住房困難條件不變的前提下,低收入認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的降低,使更多住房困難家庭被納入低收入范圍,得以申請公租房或者租賃住房補(bǔ)貼,進(jìn)而依靠其他惠民政策,圓上安居夢。

濟(jì)南保障房項(xiàng)目榮獲“2012山東人居環(huán)境(范例)獎”“2014中國人居環(huán)境范例獎”,2015年清雅居公租房項(xiàng)目榮獲“中國建設(shè)工程魯班獎”……各種成績和榮譽(yù)的獲得,也見證了濟(jì)南住房保障制度的不斷發(fā)展和完善。

“濟(jì)南的保障性住房分為救助型、援助型,商品住房分為改善型、享受型。”該負(fù)責(zé)人說,根據(jù)“分層次梯度保障、困難群體優(yōu)惠優(yōu)先”的保障思路,濟(jì)南構(gòu)建起了“以公共租賃住房(含廉租住房)和棚改安置房同步推進(jìn),經(jīng)濟(jì)適用住房和企業(yè)集資建房為補(bǔ)充,租賃住房補(bǔ)貼托底”的面向城市中等以下收入群體的住房保障體系,形成了分層次、有重點(diǎn)的住房保障工作格局。

截至目前,建設(shè)公租房(含廉租房)約5.7萬套、經(jīng)濟(jì)適用住房(含集資建房)約1.8萬套,發(fā)放租賃住房補(bǔ)貼3萬余戶(次),住房保障政策已惠及10萬余戶住房困難家庭,城鎮(zhèn)低收入家庭的居住條件得到明顯改善。

齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者 喻雯 趙夏曄

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

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