原標(biāo)題：建行山東省分行：開(kāi)啟新局面 展現(xiàn)新作為 新金融實(shí)踐拓維升級(jí)

來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)

原標(biāo)題：建行山東省分行：開(kāi)啟新局面 展現(xiàn)新作為 新金融實(shí)踐拓維升級(jí)

來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)

國(guó)之大者就是責(zé)之重者，民之關(guān)切就是行之所向。建行山東省分行以新金融行動(dòng)與齊魯大地共同推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，始終把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)放在首位，堅(jiān)守初心、牢記使命，扛起責(zé)任、主動(dòng)發(fā)力，開(kāi)啟新局面，用務(wù)實(shí)舉措解決具體問(wèn)題;展現(xiàn)新作為，讓金融活水精準(zhǔn)潤(rùn)澤經(jīng)濟(jì)民生重點(diǎn)領(lǐng)域。以新金融實(shí)踐拓維升級(jí)，讓人民群眾切實(shí)感受金融為民的新變化與新氣象。

守誠(chéng)者實(shí) 校準(zhǔn)普惠“定盤(pán)星”

穩(wěn)經(jīng)濟(jì)就是穩(wěn)市場(chǎng)主體，穩(wěn)市場(chǎng)主體就是穩(wěn)市場(chǎng)主體的預(yù)期。作為經(jīng)濟(jì)中的“毛細(xì)血管”，目前約九成以上的市場(chǎng)主體是小微企業(yè)，也是穩(wěn)就業(yè)的主力軍。

“受疫情影響，單位所在辦公地點(diǎn)封閉，我們居家隔離沒(méi)有辦法出門(mén)，用來(lái)轉(zhuǎn)賬的網(wǎng)銀不在身邊。眼看還款日臨近，我抱著試試看的想法給建行打電話，沒(méi)想到在足不出戶的情況下，建行很快幫我申請(qǐng)了寬限期!”威海市紡織有限公司總經(jīng)理這樣說(shuō)。

疫情期間，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，有效信貸需求不足，小微客戶群體受疫情影響較大，是“六穩(wěn)”“六保”工作重點(diǎn)。對(duì)此，建行山東省分行出臺(tái)了《關(guān)于山東省分行服務(wù)保市場(chǎng)主體保就業(yè)保民生十二項(xiàng)舉措的通知》，從加快普惠貸款投放、拓展服務(wù)客群、暢通綠色通道、優(yōu)化線上服務(wù)、實(shí)施利率優(yōu)惠、拓展融資方式、支持科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)個(gè)體工商戶、寬限期支持、結(jié)息頻率調(diào)整支持、延期續(xù)貸支持、征信修復(fù)服務(wù)等12個(gè)方面提出保市場(chǎng)主體保就業(yè)保民生具體措施。

因受疫情影響，未結(jié)賬款激增，流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)困難問(wèn)題讓董女士頭疼不已。建行濟(jì)南市歷下區(qū)明湖支行客戶經(jīng)理得知此消息后，立即與其取得聯(lián)系。從銀稅互動(dòng)平臺(tái)授權(quán)、登錄“建行惠懂你”、申請(qǐng)貸款、直到支用貸款，無(wú)抵押、純信用地為董女士申請(qǐng)到近400萬(wàn)元授信額度。董女士由衷地說(shuō)：“建行的‘惠懂你’名不虛傳，真的是懂客戶之所急，惠客戶之所需。”

圍繞新時(shí)代農(nóng)戶金融需求，建行山東省分行全力推廣助農(nóng)興農(nóng)普惠金融業(yè)務(wù)，以“興農(nóng)快貸”為抓手持續(xù)加大對(duì)農(nóng)業(yè)示范合作社和家庭農(nóng)戶的信貸支持力度，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解決資金難題，拓展金融服務(wù)農(nóng)村地區(qū)的廣度和深度，縱深打造鄉(xiāng)村金融生態(tài)圈,以新金融助力鄉(xiāng)村振興，踐行國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

濱州市北海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)馬山子鎮(zhèn)傅家臺(tái)子村專業(yè)合作社養(yǎng)殖場(chǎng)擁有大型養(yǎng)雞棚28個(gè)，總投資近3000萬(wàn)元，年產(chǎn)值達(dá)八千萬(wàn)元，因雞棚建設(shè)投資巨大，加之養(yǎng)殖成本增加，養(yǎng)殖個(gè)體戶資金周轉(zhuǎn)緊張，建行北海支行了解到這一情況后，客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系村支部書(shū)記，量身定制具體服務(wù)方案，加班加點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪、上門(mén)調(diào)查、采集資料等工作。僅用不到一周時(shí)間，成功為該村20多戶養(yǎng)殖戶發(fā)放“興農(nóng)快貸”貸款400余萬(wàn)元。

“在疫期最吃緊的時(shí)刻，建行為我們批復(fù)了疫情防控專項(xiàng)貸款，解了方艙醫(yī)院建設(shè)物資采購(gòu)資金燃眉之急。”山東魯中控股集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。面對(duì)突發(fā)疫情，建行淄博分行第一時(shí)間組織黨員突擊隊(duì)與當(dāng)?shù)卣畬?duì)接，以最短的時(shí)間為7個(gè)區(qū)縣批復(fù)疫情防控貸款授信額度10.5億元，為全市疫情防控提供了資金支持。

一個(gè)支部就是一座堡壘，一桿紅旗就是一顆“定盤(pán)星”。建行山東省分行堅(jiān)信守誠(chéng)者實(shí)，高舉黨建引領(lǐng)一桿旗，樹(shù)立大抓基層的鮮明導(dǎo)向，推進(jìn)支部生根工程，打造過(guò)硬和先進(jìn)黨支部434個(gè)，聚焦住房租賃、普惠金融、金融科技、鄉(xiāng)村振興、科創(chuàng)金融等新金融重點(diǎn)領(lǐng)域，“支部建在網(wǎng)點(diǎn)”上，黨支部建在團(tuán)隊(duì)上、項(xiàng)目上和任務(wù)上。數(shù)據(jù)顯示，僅在疫情防控中，該行突出發(fā)揮黨員先鋒模范作用，抽調(diào)到社區(qū)從事抗疫工作的黨員達(dá)到655人，在抗疫一線組建黨員突擊隊(duì)、黨員攻堅(jiān)小組137個(gè)，讓黨的全部工作和先鋒隊(duì)作用貫通到最基層。

為公者益 護(hù)航民生“煙火氣”

“針對(duì)符合當(dāng)?shù)厥滋踪?gòu)房政策要求的新市民，我們會(huì)大力支持其合理的購(gòu)房需求，并將為其提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的貸款利率。”通過(guò)在手機(jī)銀行、智慧個(gè)貸小程序等線上渠道開(kāi)發(fā)貸款申請(qǐng)、提前還本等服務(wù)功能，建行山東省分行靠前一步、積極作為，為符合政策要求的新市民提供更加簡(jiǎn)單方便的房貸辦理服務(wù)，讓不少享受到便利服務(wù)的市民欣喜不已。

“建行服務(wù)真是溫暖，老年人辦業(yè)務(wù)不愁了!”前幾天，用輪椅出行的客戶李大爺，體驗(yàn)了建行濟(jì)南經(jīng)七路支行營(yíng)業(yè)室的綠色通道，豎起了大拇指。

“建行‘勞動(dòng)者港灣’，讓我們快遞小哥備感暖心，看似微小的服務(wù)卻真正解決了很多難題。”一位快遞小哥這樣評(píng)價(jià)“勞動(dòng)者港灣”。

早在2018年8月9日，建行山東省分行首批“勞動(dòng)者港灣”示范點(diǎn)就在轄屬16家二級(jí)分行同時(shí)揭牌，啟動(dòng)了對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“勞動(dòng)者港灣”推廣建設(shè)，統(tǒng)一配備微波爐、飲水機(jī)、充電器、老花鏡、Wi-Fi等基礎(chǔ)設(shè)施和物品;雨具、急救箱等應(yīng)急用品;部分有條件的港灣還提供開(kāi)放的衛(wèi)生間、母嬰室、嬰兒車等便民設(shè)施。

依托“勞動(dòng)者港灣”，建行山東省分行不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)半徑，先后組織開(kāi)展了學(xué)雷鋒紀(jì)念日、五一致敬勞動(dòng)者、港灣助力中高考、低碳你我等系列主題活動(dòng)。目前已在全省打造了22家適老特色網(wǎng)點(diǎn)，不僅設(shè)有無(wú)障礙停車位、輪椅升降機(jī)，配備了容膝柜臺(tái)、坐式柜員機(jī)，還設(shè)置了重陽(yáng)愛(ài)心服務(wù)區(qū)，指定大堂經(jīng)理、柜員作為重陽(yáng)服務(wù)愛(ài)心專員全程提供“一對(duì)一”式服務(wù)。

秉承新金融科技性、普惠性、共享性的服務(wù)理念，建行山東省分行聯(lián)合政府部門(mén)、創(chuàng)投公司、核心企業(yè)、科研院校、孵化機(jī)構(gòu)等社會(huì)各界，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)打造了“金融+孵化+產(chǎn)業(yè)+輔導(dǎo)”線上、線下一站式綜合服務(wù)平臺(tái)——“創(chuàng)業(yè)者港灣”，以市場(chǎng)需求為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，推出“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”“巾幗信用貸”等特色產(chǎn)品，積極支持退役軍人、婦女創(chuàng)業(yè)等客群。截至目前，該行共有“創(chuàng)業(yè)者港灣”440家，數(shù)量居全國(guó)系統(tǒng)首位，入灣企業(yè)數(shù)量達(dá)3906戶，已為5096戶企業(yè)提供授信55.08億元，累計(jì)舉辦客戶沙龍、普惠金融產(chǎn)品推介會(huì)、金融知識(shí)宣講、網(wǎng)點(diǎn)廳堂微沙龍等活動(dòng)554場(chǎng)，通過(guò)智能撮合平臺(tái)、舉辦企業(yè)對(duì)接會(huì)等形式，幫助上千家企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)對(duì)接活動(dòng)。

如今，隨著新市民人口的不斷增加，建行山東省分行積極向新市民提供可觸及的溫暖服務(wù)，進(jìn)一步提升新市民的歸屬感。

聚焦新市民住房租房、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育醫(yī)療、養(yǎng)老保障等領(lǐng)域，建行山東省分行制定《關(guān)于做好新市民金融服務(wù)工作的意見(jiàn)》，舉辦“新市民·心融入”金融服務(wù)推介會(huì)，推出服務(wù)新市民19條舉措，打造涵蓋“貸”“投”“租”“卡”“險(xiǎn)”等系列品牌產(chǎn)品以及資費(fèi)減免、綠色通道、增值服務(wù)等多項(xiàng)專屬權(quán)益的綜合服務(wù)體系。于3月底推出大學(xué)生個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸款，用于滿足借款人創(chuàng)業(yè)期間的開(kāi)辦經(jīng)費(fèi)或經(jīng)營(yíng)資金需求，單戶最高額度為20萬(wàn)元;于4月底推出齊魯新市民專屬借記卡，減免工本費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、微信銀行服務(wù)費(fèi)、ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用;積極推廣“民工惠”網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈貸款，滿足建筑企業(yè)向勞務(wù)公司付款需求……致力于為全省2300余萬(wàn)新市民提供有溫度的服務(wù)。

求變者通 撬動(dòng)綠色“科技股”

作為山東省“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶建設(shè)總集成方，建行山東省分行以新金融實(shí)踐推動(dòng)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，線上政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)已貫通省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)，全省175萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)村級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中已有96.57%實(shí)現(xiàn)線上辦理，為服務(wù)鄉(xiāng)村鋪就了一條“數(shù)據(jù)路”，形成全方位、全渠道的基層政務(wù)服務(wù)體系。目前，轄內(nèi)800家網(wǎng)點(diǎn)、3000多臺(tái)智慧設(shè)備、5萬(wàn)余個(gè)“裕農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)全部上線政務(wù)功能，總門(mén)戶注冊(cè)用戶超8000萬(wàn)、企業(yè)用戶超260萬(wàn)，日均訪問(wèn)120萬(wàn)人次，月均業(yè)務(wù)量10萬(wàn)余筆，可辦理30個(gè)外省市830項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

近日，隨著建行山東省分行“科創(chuàng)金融中心”及全省首批24家科創(chuàng)金融示范行揭牌，更多金融資源正在流入科技創(chuàng)新領(lǐng)域。

移動(dòng)互聯(lián)、生物識(shí)別、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)拓寬服務(wù)渠道，提升全面、主動(dòng)、智能的風(fēng)控能力;“三大體系、五個(gè)中心、八項(xiàng)機(jī)制”，減少對(duì)人工服務(wù)的需求，提高金融機(jī)構(gòu)全流程風(fēng)險(xiǎn)管控能力。“無(wú)科技不金融”，金融科技TOP+2.0是總行的規(guī)劃，也是建行山東省分行加速經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)字化的主要抓手。

聚焦構(gòu)建數(shù)字化銀行，建行山東省分行開(kāi)發(fā)建設(shè)了對(duì)公客戶經(jīng)理助手、醫(yī)保社保、便民繳費(fèi)、小微企業(yè)快貸、興農(nóng)快貸、推廣“建融慧學(xué)”生態(tài)平臺(tái)、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金監(jiān)管;開(kāi)發(fā)“玩轉(zhuǎn)齊魯平臺(tái)”，迭代構(gòu)建智慧旅游生態(tài)圈;上線醫(yī)保電子憑證“混合支付”，“一次展碼，一次結(jié)清”;打造數(shù)字生活新體驗(yàn)。深化“手機(jī)銀行”+“建行生活”雙子星建設(shè)，全力推進(jìn)建行生活承接發(fā)放政府消費(fèi)券工作，獨(dú)家承接了5個(gè)地市、33個(gè)縣區(qū)的零售、餐飲、家電類1.5億元政府消費(fèi)券發(fā)放，著力打造本地“生活+金融”場(chǎng)景新模式，推動(dòng)山東消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)回暖。

將縣域作為“十四五”戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)，建行山東省分行致力于打造以縣支行為“恒星”，以“裕農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)為“星鏈”的縣域金融服務(wù)“恒星”體系，賦能鄉(xiāng)村振興新發(fā)展，建設(shè)壽光蔬菜、煙臺(tái)蘋(píng)果等21個(gè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)，以及“農(nóng)村三資業(yè)務(wù)綜合管理”“城鄉(xiāng)智居”“農(nóng)村信用體系”等各類鄉(xiāng)村振興平臺(tái)，以新金融行動(dòng)助推鄉(xiāng)村振興和縣域高質(zhì)量發(fā)展。

隨著科創(chuàng)信用貸、債投聯(lián)動(dòng)貸、齊魯智押貸、人力資本貸和齊魯專精特新貸5款新產(chǎn)品相繼推出落地，建行山東省分行為廣大科技企業(yè)紓困解難的“利器”更為豐富立體，給山東打造區(qū)域創(chuàng)新高地帶來(lái)更足底氣。

善建者行 筑牢經(jīng)濟(jì)“壓艙石”

山東是中國(guó)經(jīng)濟(jì)大省之一，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)大省、農(nóng)業(yè)大省。山東省GDP總量位居全國(guó)第三，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)門(mén)類齊全，農(nóng)業(yè)GDP連續(xù)超過(guò)一萬(wàn)億元，是中國(guó)龐大經(jīng)濟(jì)體系的強(qiáng)大穩(wěn)定器之一。建行山東省分行堅(jiān)持與山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)同命運(yùn)、共發(fā)展，圍繞經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域，筑牢經(jīng)濟(jì)“壓艙石”，能源、水利、城建、鄉(xiāng)村……齊魯大地上處處活躍著建行的身影。

在為企業(yè)減負(fù)紓困中傳遞“建行溫度”，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中扛起“建行責(zé)任”，在支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中貢獻(xiàn)“建行力量”。

近年來(lái)，建行山東省分行全面貫徹落實(shí)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展重大國(guó)家戰(zhàn)略，以“生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展”為導(dǎo)向，著力打造支持綠色產(chǎn)業(yè)的全鏈條服務(wù)體系，制定《服務(wù)碳達(dá)峰碳中和、推動(dòng)綠色金融高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》，推出光伏貸、危廢貸、廢舊資源再生利用貸等7款綠色信貸產(chǎn)品，全面覆蓋六大綠色產(chǎn)業(yè)，大力支持生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)修復(fù)、環(huán)境污染綜合治理、基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展。

“萬(wàn)里黃河第一隧”建設(shè)項(xiàng)目、山東省小清河復(fù)航項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈“e政通”高標(biāo)農(nóng)田建設(shè)等一批黃河流域重點(diǎn)信貸項(xiàng)目相繼落地。截至8月末，服務(wù)綠色企業(yè)客戶290家，綠色貸款余額645億元，較年初新增138億元，沿黃9市綠色貸款達(dá)到438億元，較年初新增超過(guò)84億元。

交通物流一頭連著生產(chǎn)、一頭連著消費(fèi)，是經(jīng)濟(jì)的“大動(dòng)脈”，是助企紓困、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán)的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)疫情沖擊，建行山東省分行加大對(duì)骨干物流企業(yè)信貸融資和科技平臺(tái)支持力度，建立綠色審批通道，創(chuàng)新搭建結(jié)算平臺(tái)，大力支持物流企業(yè)發(fā)展。今年以來(lái)，批復(fù)物流企業(yè)信貸額度133億元，批復(fù)單筆1765筆、金額69億元。

說(shuō)一千，道一萬(wàn)，增加農(nóng)民收入是關(guān)鍵。近年來(lái)，建行山東省分行創(chuàng)新“供應(yīng)鏈+農(nóng)業(yè)+金融”服務(wù)模式，打造農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)和政府采購(gòu)涉農(nóng)專屬場(chǎng)景，為農(nóng)業(yè)發(fā)展賦能，為鄉(xiāng)村振興助力。截至9月底，該行供應(yīng)鏈融資較年初新增51.5億元，余額245億元，在同業(yè)中處于領(lǐng)先地位。大蒜質(zhì)押是金鄉(xiāng)大蒜金融市場(chǎng)的根本核心，而大蒜卻非建行可接受押品。了解情況后，該行與保險(xiǎn)公司合作，采用“信貸+保證保險(xiǎn)”的基本模式，依托“保貸通”產(chǎn)品，有效監(jiān)測(cè)融資企業(yè)的物流、現(xiàn)金流，為企業(yè)提供融資，緩解了大蒜及時(shí)收儲(chǔ)、錯(cuò)期存放的難題。截至目前，建行山東省分行“保貸通”業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放65戶，金額超過(guò)2.97億元，無(wú)逾期不良。

守誠(chéng)者實(shí)，為公者益，求變者通，善建者行。建行山東省分行胸懷“國(guó)之大者”，牢記“責(zé)之重者”，開(kāi)啟新局面，展現(xiàn)新作為，縱深推進(jìn)新金融，在金融助力齊魯大地高質(zhì)量發(fā)展的歷程中，砥礪前行，久久為功。

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