來源:黃三角早報
2025-05-08 15:04:05
原標題:東營文旅人用堅守詮釋擔當護航游客的“詩與遠方”
來源:黃三角早報
原標題:東營文旅人用堅守詮釋擔當護航游客的“詩與遠方”
來源:黃三角早報
五月的東營,繁花似錦,文旅市場活力涌動。為保障“五一”假期文旅服務品質,全市文旅系統提前部署、全員行動,以“干部帶頭、黨員沖鋒、全員在崗”的奮斗姿態,全力守護游客的美好假期。各級領導干部深入景區、場館一線,帶頭值守、現場調度,用責任與擔當為游客的“詩與遠方”保駕護航。
大眾新聞·黃三角早報記者 段學虎 馬瑞琳 通訊員 穆春波
定位一線
守護游客的“詩和遠方”
假日期間,全市文旅系統的領導班子分片包干,下沉至黃河口生態旅游區、孫子文化園、孤島槐林等熱門景區及各文化場館,實地督導安全運營、服務保障和應急管理工作。變身“服務專員”,現場協調解決交通疏導、設施維護、游客咨詢等問題,確保“小事立辦、急事快辦、難事協辦”。
服務升級
細微之處見溫度
為應對客流高峰,文旅系統推出“全員一線”服務模式:機關干部支援景區崗亭,黨員志愿者駐守停車場、售票處等關鍵點位,2000余名文旅工作者放棄休假,為游客提供導覽咨詢、秩序維護等暖心服務。景區增設臨時休息區、母嬰室,免費提供飲水、急救藥品;文化場館延長開放時間,推出非遺手作、研學課堂等特色活動,讓游客“乘興而來,盡興而歸”。
協調黨政機關和國有企事業單位內部停車場向社會免費開放,全市191家各級部門、單位,共計18777個車位,在節假日期間均可免費使用。
安全為先
筑牢假日防線
東營文旅聯合公安、交通、市場監管等部門成立假日專班,嚴格執行“預約、錯峰、限流”機制,強化特種設備、消防設施、餐飲衛生等隱患排查。各景區通過智能閘機、無人機巡查等手段實現客流精準管控,應急廣播系統全天候待命,確保對突發事件能快速響應。假期全市重點景區秩序井然,未發生安全事故。
文旅融合
點亮假日精彩
圍繞“黃河入海 生態東營”主題,假日文旅活動精彩紛呈:市美術館“一眼千年”文物科技美學展、黃河口濕地觀鳥研學、紅灘濕地趕海拾貝、老街長巷非遺市集等特色項目吸引游客深度體驗。假日經濟持續升溫,東營文旅人以“在崗奉獻”換游客“幸福指數”,擦亮了“黃河入海口 生態東營城”的金字招牌。
東營文旅人用堅守詮釋初心,以行動踐行使命,讓八方游客真切感受到“好客山東”的東營溫度。
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