山東省銀行業協會發布《2024年山東銀行業社會責任報告》_山東各地 _山東新聞_新聞

日前，山東省銀行業協會正式發布《2024年山東銀行業社會責任報告》，這是山東省銀行業協會連續第十年發布行業社會責任報告。一年來，山東銀行業深入貫徹黨中央和省委、省政府戰略部署及監管部門工作要求，培育和弘揚中國特色金融文化，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”，為服務我省“走在前、挑大梁”提供了有力的金融支撐。

錨定戰略大局，服務新動能新優勢。山東銀行業錨定戰略大局，圍繞全省發展規劃，強化金融資源精準配置，為塑造發展新動能新優勢提供更加有力的金融保障。聚焦黃河戰略與新舊動能轉換，大力推進先進制造業強省建設，積極支持民營經濟發展，全力保障“兩新”“兩重”項目建設，持續助力房地產市場平穩健康發展。截至2024年末，轄區（不含青島，下同）銀行業金融機構支持新舊動能轉換“十強”產業貸款余額11467.26億元，較年初增加1989.25億元，較年初增幅20.99%，高于各項貸款11.01個百分點。轄區民營企業貸款余額35826.25億元，較年初增加3229.7億元。自2021年以來截至2024年末，黃河流域生態保護和高質量發展貸款累計投放9.63萬億元。

發展科技金融，助推新質生產力。山東銀行業建立健全科技金融組織體系，設立科技金融專業（特色）機構，完善“六專機制”建設，優化科技金融服務模式，加大科技金融資源傾斜力度，助力構建“科技－產業－金融”良性互動的創新生態；全力支持濟南科創金融改革試驗區建設，通過深化金融改革、創新服務模式、優化資源配置等多維舉措，助力科技創新與金融賦能的深度融合。截至2024年末，轄區科技型中小企業貸款余額2402.2億元，較年初增幅41.65%。

聚焦綠色金融，激發產業煥新。山東銀行業搶抓綠色發展、“雙碳”目標全面實施的重大機遇，聚焦綠色低碳發展的關鍵領域，不斷加強重點領域金融支持，完善綠色金融服務體系，推動企業綠色低碳轉型；聚焦綠色低碳高質量發展先行區建設，強化政策協同與創新突破，探索推出一批原創性、引領性改革舉措，形成了一批可操作、可復制、可推廣的經驗做法和發展模式，打造了一批質量高、成效好的金融助力綠色低碳轉型示范點，助推經濟社會綠色低碳高質量發展。

深耕普惠金融，暢通社會融資。山東銀行業加快落實支持小微企業融資協調工作機制，加大信貸供給，加力推進小微企業金融服務再上新臺階；助力實施提振消費行動，豐富消費金融產品，便利金融服務，更好滿足消費領域金融需求；聚焦鄉村振興重點領域，完善專業化體制機制建設，創新產品服務，為全面推進鄉村振興提供有力金融支撐。截至2024年末，轄區普惠型小微企業貸款余額達1.73萬億元，較年初增幅16.43%，高于各項貸款6.54個百分點，有貸款余額戶數243.51萬戶，較年初增加43.55萬戶；轄區普惠型涉農貸款余額為9328.05億元，較年初增幅13.65%，高于各項貸款3.76個百分點。

布局養老金融，滿足康養需求。山東銀行業聚焦養老金、產業金融不斷創新養老金融產品，實現產品服務多元化；積極融入老年友好型社會建設，幫助老年人更好地共享金融發展成果，不斷提升老年金融消費者的獲得感和滿意度；擴容銀發經濟產業金融服務效能，大力支持養老服務體系建設，助力養老事業與產業協同發展。

打造數字金融，驅動數智賦能。山東銀行業深耕金融科技，借助人工智能、大數據等技術打造智能化服務平臺，提升客戶體驗與服務效率；針對不同產業特點提供定制化金融方案，優化供應鏈金融、創新信貸服務，全力助推產業數字化轉型；積極推動數字經濟發展，創新數字金融產品與服務，促進數字技術與實體經濟深度融合，助力構建開放、協同、共享的數字經濟發展新格局。

強化行業自律，提升服務質效。山東銀行業扎實開展防非打非工作，積極發揮金融機構“前哨”作用，通過風險排查、宣傳教育等手段，筑牢金融安全防線；簽訂《山東銀行業維護公平競爭市場環境自律公約》，嚴守合規底線，杜絕惡性競爭，共建健康生態；優化文明規范服務，持續促進山東銀行業服務與業務發展深度融合；創新豐富金融知識教育載體，做好重要時點金融知識普及宣傳活動，強化金融消費者權益保護工作。截至2024年末，山東銀行業累計舉辦各類金融知識教育活動9.3萬場次、觸達消費者2.65億人次。

踐行公益理念，關注員工成長。山東銀行業將公益理念充分融入企業文化建設和日常經營發展中，并實踐到助老助殘、愛心助學、公益慈善、環境保護、無償獻血等領域中，積極傳遞行業大愛。據不完全統計，山東銀行業全年組織開展各類志愿活動、公益慈善項目8077個，惠及729萬群眾，公益慈善捐贈2734萬元。